一个ERP的实施可以是艰巨的任何组织，但它在全球范围内尤其具有挑战性。跨国组织通常希望标准化国际运营中的业务流程，但他们还需要灵活性以服务于各种客户，员工，经济体和监管机构。
全球化或本地化的决定并非一成不变。每个组织都有不同的运营，组织，文化，法规和财务考虑。让我们讨论一些标准化和差异化的利弊。我们还将提供有关如何在全球化与本地化之间取得平衡的提示。
国际组织，特别是那些收购其他公司的组织，通常具有不规范的业务流程。标准化使这些组织可以通过合并业务流程来扩展增长。一致的流程可提高运营效率并实现运营的全局可见性。例如，当流程标准化时，财务报告会更快，更轻松。
尽管标准化可能需要在业务流程再造上进行大量投资 ，但您将确保在所有地点设计所有流程以带给您竞争优势。当全球组织想要提供具有高度可预测性的优质产品或服务时，他们倾向于标准化。
当您考虑组织变更管理时，全球化和本地化之间的平衡变得更加重要。 随着您对流程的标准化程度的提高，通常需要在全球范围内进行 组织变更管理。虽然标准化从长远来看可以节省金钱，但您需要在短期内投资于广泛的组织变更管理。这意味着不仅要进行最终用户培训。它还涉及交流变更影响和项目状态更新。
全球数字化转型中最具挑战性的方面 可能是围绕单个目标调整企业文化。您必须考虑文化差异和语言差异。
在全球ERP项目中，高层管理人员的支持尤为重要，因为本地实体可能极力抵制全球化流程。人们无法接受他们不了解的内容，因此您必须传达变革的原因以及变革将如何使员工和整个组织受益。
组织准备情况评估对于全球项目也至关重要。您可以通过分析组织属性以及建议更改的特征来评估风险。
全球化业务流程是否会减少您所需的ERP软件定制量？有时，但并非总是如此。
尽管您可能基于全球标准对流程进行标准化，但不一定基于软件功能对流程进行标准化。但是，全球化过程和基于软件功能标准化的过程之间通常存在重叠，因为它们都都涉及非增值过程。可以肯定地说，更多的全球化通常意味着更少的定制（但是更多的组织变更管理）。
减少定制的另一种策略是允许在每个位置选择软件和ERP供应商时具有灵活性。这会使全球化比平时更加困难，但并非不可能。
这可能是您的第一个全球ERP实施，但这不是我们的。我们的ERP顾问了解全球化和本地化的挑战。我们可以帮助您根据组织的独特目标找到合适的平衡点。
客服毛燕