鑫北斗电子商务ERP基于功能强大且灵活的界面框架，可将您的电商系统无缝集成到ERP后端系统中。支持所有关键的电子商务流程-从维护产品主数据到处理退货。

鑫北斗电子商务ERP提供的一些优势包括：

• 灵活的权限控制管理，业务员相关数据相互独立。

• 支持VPN、远程访问应用等网络环境

• 物料、价格数据同步到电子商务平台

• 订单、客户信息自动抓取

• 能与淘宝、京东、拼多多、商家自身网站等多种电子商务平台进行数据对接

一、自动同步您的主数据

产品主数据的维护可以完全在电子商务中进行。获得适当的授权后，所有相关数据将自动传输到现有的电商系统。借助双向接口，电商系统和电子商务ERP始终是最新的：客户在电商系统中注册后，数据便立即发送到电子商务ERP并且对主数据的任何更改都将自动同步。

二、完全控制销售订单

客户完成结帐过程后，将其购物车的详细信息发送到电子商务ERP，然后创建销售订单。您的客户服务一目了然地提供了所有相关信息：通过灵活的状态管理，您可以随时查看订单状态。可以定义工作流，使您可以根据特定条件控制和澄清订单。

准确，适当地回应客户的询问

鑫北斗电子商务ERP提供了所有相关客户流程的全面概述，例如付款和任何当前的销售订单。得益于与ERP后端系统的高度集成，您可以在任何需要的时候调用有关选定流程的信息，从而可以准确，适当地响应客户的查询。

三、您到仓库的直接电话

一旦在电子商务ERP导航中批准了销售订单（例如，通过处理收到的付款），建议使用仓库/物流流程进行订单拣配。在此阶段，您可以选择一系列策略。例如，您可以将订单分别安排在领料车上，并实现路线优化的领料。您还可以提高打包效率。相关仓库中库存水平的更改将自动发送到电商系统。

四、退货处理变得简单

使用电子商务ERP，处理退货再容易不过了。一种方法是使用退货单：扫描发票上的订单或交货单编号，并在系统上显示尚未退回的项目。只需选择要退回的项目和数量，并提供退回原因即可完成流程。

听起来有趣吗？

通过与您的合作，我们知道我们可以找到理想的概念来满足您的特定要求。与我们联系，讨论鑫北斗电子商务ERP如何帮助您从在线业务中获得更多收益。