鑫北斗ERP软件自成立起，始终以“为客户提供一流的产品和专业的服务”为宗旨，秉承“客户至上、专业贴心、快速高效、全生命周期的服务理念，为客户提供从售前、售中到售后的全生命周期的无忧服务。售前服务● 客户服务中心
这里是我们与您沟通的信息中枢，我们随时恭候您的来电，提供产品介绍、价格咨询、技术支持、定制需求解决方案、故障排除、技术维护及软件升级咨询和销售、产品投诉及服务投诉等一站式的专业服务。● 深度定制技术解决方案
鑫北斗拥有成熟解决方案团队,资深工程师集丰富经验，根据客户的需求，为其提供高效专业的深度定制解决方案。售中服务● 顾问式销售
差异化的技术需求总是存在，我们会全力协助您进行产品的优化选型，帮助您实现购买产品的价值最优化。● 无忧实施
我们为客户根提供详细产品部署资料，通过技术工程师沟通指导，必要时到达现场，快速解决部署过程中出现的问题。快速实现软件上线生产。售后服务● 技术热线
鑫北斗团队工程师通过热线为客户提供全年无休全面而广泛的技术支持，快速响应客户反馈，及时处理求助信息。● 现场服务
确保快速的反应时间，迅捷抵达服务现场，提供安装指导、运行调试、故障排除、产品维护，技术升级服务。
● 升级服务
我们的系统基于鑫北斗软件可视化编程平台开发，非常便于扩充，对于客户需要的业务需求，一般都能快速通过平台的配置满足需要；而且，在原来界定的功能框架基础上，系统功能的调整是免费的。
客服毛燕