如何说服老板采用新的新CRM解决方案?
2020-01-13

努力提高销售业绩的销售经理和领导者常常面临令人信服的挑战,要说服其老板采用新的CRM解决方案

作为销售主管,您头脑清楚,您需要一个新的CRM系统来推动更多销售。但是,您如何赢得老板投资新系统的资金呢?

无论是咨询时间,管理解决方案所需的资源等,一切都是有代价的。关键问题是,您如何确保老板时刻需要投资新的CRM解决方案?

您应该在自己的立场和方法上脱颖而出,以得到老板的赞许。为此,强烈建议将您的请求与现实的销售目标联系起来。这一切首先要说明CRM系统如何解决所有现有的故障,这些故障会影响销售团队的销售和生产力。

  1. 了解理想的客户

每个销售主管或经理都知道他公司的目标客户,但这不足以使销售代表成功完成交易。这触发了确定理想客户的重要性。如果您可以帮助老板设想理想客户的形象,那就太好了。当销售经理知道理想的客户是谁时,他可以:

  • 明智地控制营销支出

  • 做出明智的决定

  • 更加注重加强关系

  • 为特定的潜在客户/潜在客户分配完美的资源

当今最先进的CRM解决方案可作为出色的数据库来存储和跟踪广泛的客户特征。该软件不仅可以跟踪客户互动,还可以提供可量化的结果,从而为您的理想客户提供全面的形象。

  1. 确定客户的关键问题

尽管知道您的理想客户是谁是个好主意,但是确定客户或潜在客户所面临的关键问题同样重要。

对目标客户所面临的关键问题有准确的见解,是与他们建立牢固而持久的关系的第一步。

一线销售代表是了解客户和潜在客户的各种顾虑的人。因此,为他们提供先进和最新的CRM解决方案将有助于他们记录客户的响应和答案。该系统将用作所有关键客户数据的存储库,可以利用这些数据来提供以客户为中心的解决方案,以有效解决所有客户的问题。

  1. 准确的销售预测

准确的销售预测无疑是一项艰巨的任务,但对于有效的销售计划而言,这至关重要。

实际上,准确而准确的销售预测是销售经理可以与老板分享的最有力的东西。

CRM软件功能齐全,可协助销售经理进行准确的预测。该软件可以清晰显示所有潜在客户和销售渠道中的线索,使管理人员可以进行准确的现场预测。

  1. 增加与潜在客户和客户的互动

当今的客户精通技术,并期望快速而现实的响应。因此,企业必须与观众巧妙地互动。

但是,当前的销售CRM提供了惊人的功能,例如社交CRM功能,可以帮助销售代表和经理在流行的社交媒体平台上跟踪客户谈论的业务或品牌。

结论

尽管由于成本因素,您的老板起初可能会避开这个主意,但让您进一步说服他却极为艰巨,但解释一下CRM解决方案的所有上述好处将有助于您竖起大拇指。

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