可以肯定地说,如今几乎所有公司都在购买ERP解决方案以帮助其运营。除此之外,他们还承认CRM解决方案的重要性以及因此,无需任何其他想法即可购买CRM解决方案。企业资源计划系统是一种业务管理软件,用于收集和管理包含各种组织活动的数据。客户关系管理系统管理公司与客户的互动,其中涉及组织和自动化各种功能,例如销售,市场营销,技术和客户服务支持。一个人不能忽视每种解决方案的好处,但是单独购买这两种方案是不利的。拥有它们两者将复制每个数据条目,结果可能浪费精力,也可能造成很多混乱。而且,购买这两种解决方案意味着要花两次钱。理想的解决方案不是将ERP系统和CRM解决方案作为两个独立产品购买,而是将两者集成在一起。鑫北斗认为,ERP和CRM解决方案的集成将使公司各个部门之间的数据无缝顺畅地旅行。如果您仍然不相信,那么我们将介绍三个为什么您应该选择集成ERP和CRM解决方案的原因。
–高投资回报率
当您投资任何数量的资金时,无论大小,优先考虑的是您获得快速且高回报的投资。当您同时集成两个解决方案时,您实际上是在一个实体上花钱,而不是两个。过去,有些情况下整合不顺利。但是随着技术的发展,现在您会发现这两个系统都可以与其他系统完美同步地工作。与过去相比,有许多ERP B1合作伙伴可以帮助您轻松集成两个解决方案。他们还确保您不会在口袋上烧洞。您为一种解决方案付出了代价,但从两种解决方案中受益。因此,可以确保低投资获得高回报。
–更好地了解客户需求并了解您自己的功能
两种解决方案都提供不同的服务。当将两者结合在一起时,您可以瞥见该组织将从各个方面受益的各个方面。它消除了各个问题领域,并消除了每种解决方案的一部分缺点。想象一下,您可以在CRM系统的帮助下分析客户的购买偏好。通过集成的ERP系统,您可以查看其付款历史记录。这不仅使流程快速,而且消除了中间的许多步骤,而且还为您的客户群提供了各种见解。鑫北斗表示,这将使您能够相应地定位客户并帮助您计划有效的营销计划。
–更高的效率和准确性
毋庸置疑,集成系统将消除所有重复数据实例。这会自动减少由于相同原因而导致的错误余量,这意味着提高了准确性。这直接改善并提高了效率。谁会抱怨效率和准确性很高?当然你不会。两种解决方案中的每一种都有很多好处,但是当结合使用时,它们将使整个游戏更加有趣。当然,您不会后悔集成市场上两个最佳业务解决方案的决定。充分利用两者的结果。如果您仍在考虑是否应该集成您的ERP和CRM解决方案,如果到目前为止还不很清楚,那么我们就用简单的话来回答。答案是肯定的,请尽快解决!