在进行企业资源规划（即ERP解决方案）升级时，需要考虑某些因素。这些因素负责定义一个人的ERP需求。升级可能涉及添加ERP B1插件或修改某些现有功能。这就是为什么要进行深入研究的原因。从长远来看，投入大量时间进行研究将帮助您节省很多钱。明确定义您的需求后，您就可以得出结论，即升级过程中您究竟要寻找什么。在与ERP供应商或销售团队打交道时，这将为您提供优势。当您确切地知道要寻找什么时，沟通不畅或任何类型的错误的机会就会被边缘化。

定义ERP需求时，需要遵循几个步骤。首先，需要维护所有相关人员都可以访问的文档。这有助于使过程对决策过程中涉及的每个人透明。在本文档中，列出所有重要的指针。定义需求的主要方法是提出很多问题并提出正确的问题。这些问题可以大致分为三类：

•您想要什么
•您不想要什么
•它应该如何工作

一旦令人满意地回答了这些问题，并可以清楚地解决这些问题，就可以确保为他们的组织需求提供最佳的ERP解决方案。现在，让我们详细说明每个问题。在每个类别中，这些都是需要提出的一些问题：

1. 您想从ERP解决方案中得到什么

• 您正在寻找哪个组织部门的解决方案？它可以是人力资源，财务，客户关系管理，制造，分销，库存管理等。

• 每个部门需要什么总体改进？

• 哪些公司流程需要自动化？

• 是否需要添加ERP插件？

• 员工个人在寻找什么可以帮助他们的工作？

• 有哪些流程运行得非常好并且不需要任何升级？

     2.您不需要ERP解决方案的东西

• 您不想加剧的问题是什么？

• 手动工作花费了多少时间？

• 现有软件中需要消除的关键点是什么？

    3. ERP解决方案应如何工作

• 新系统是否应该完全适合所有缺点？

• 您对公司的未来目标是什么？

• 您是否需要针对您的行业的定制解决方案？

• 本地系统或基于云的系统对您有什么好处？

这些只是一些需要解决的问题。它可能会消耗时间和精力，但最终还是值得的。