房地产CRM软件可以增强销售的5个关键因素
2020-01-27

在增加销售方面,您需要一支强大的售前人员以及销售团队,这可以将任何业务交易转化为黄金。但是不幸的是,这并不是当今技术时代赚大钱的唯一本性。凭借巨大的商业资本,营销努力和生产性人力资源,您可能会为您的业务带来更多潜在客户。但是,您需要有一个准确的Real Estate CRM软件来跟踪所有线索以关闭潜在线索。生成和管理线索是关闭线索的两个不同元素。
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使所有销售线索对销售和售前团队中的每个人都可见的唯一方法是使它们在一个单一平台(例如房地产CRM软件)上进行管理和查看。客户关系管理软件具有捕获,响应和管理传入线索的能力。CRM使您能够轻松地完成复杂的销售线索处理功能,从赢得销售线索到关闭销售线索。

猜猜您最终实现了销售目标!

房地产CRM软件的5个关键因素可帮助您增强销售。

1.云电话:

云电话是CRM最具影响力的因素之一,它可以将您的企业电话系统放在云上,从而无需物理服务器,有线和座机电话。云电话帮助您一键按下按钮即可拨打电话,自动录音并保存录音。标准的房地产CRM会记录呼叫,并自动插入客户的业务信息,例如项目名称,公司名称,手机号码,来源名称等。借助云电话技术的自动呼叫记录功能为您带来诸如质量控制,承诺证明和争议解决之类的优势。云电话让您仅关注那些具有较高转换潜力的潜在客户。这样您就可以保持跟进,以实现您的销售目标。

2.弹出提醒和电子邮件/ SMS集成:

您的售前团队必须非常努力地产生潜在客户,并将其转换为合格的潜在客户参加会议。但是,并非所有潜在客户都有资格参加会议。您的准客户可能会忙碌一段时间。在这种情况下,您的售前团队会在将来的日期附近进行回叫,并在潜在客户接听电话的日期设置弹出提醒。在设定的日期,房地产CRM会给您一个弹出通知,以进一步进行线索的跟进。这样,您可以防止在潜在客户管理流程中遗漏跟进问题,并通过合适的CRM软件来提高销售额。

您可以通过在CRM中使用自动的Email / SMS集成来维护客户关系。此功能使您可以计划电子邮件/ SMS,并将其自动发送给相应的客户端。这种个性化的消息可以使您与客户之间保持牢固的关系,同时又可以在适当的时候保持后续流程。

3.线索分析仪表板:

将所有潜在客户安全地存储在CRM系统中后,您可以在报告仪表板上通过它们的行为和状态来分析所有潜在客户。这种对潜在客户的深入分析可帮助您评估可能做出购买决定的潜在客户。您可以进行再营销广告系列,以将潜在的潜在客户转化为最终客户。这样的做法可以增加您的销售额,并为您在CRM软件上的投资带来更高的投资回报率。

Real Estate CRM中最好的因素之一是您可以分析重要的销售和营销指标。您可以按位置,区域和时间段来分析诸如员工绩效之类的指标,这可以帮助您定义哪些活动应该被消除,哪些活动应该获得更多的投资。这样您就始终在投资回报率方面保持领先。

4.数字媒体整合:

许多组织使用数字媒体来增强内部员工之间以及与客户和合作伙伴之间的内部协作。当数字媒体工具可以在业务流程发生的地方按需提供时,对企业来说非常有价值。因此,CRM中的数字媒体集成是实现数字媒体活动目标的最关键因素。利用配备了数字媒体集成功能的标准B2B CRM解决方案,您可以确定正确的消费者时机来传递消息,并根据客户联系详细信息,与公司过去的互动情况,客户的行为方式,消费习惯,还有很多。

5.正确的潜在客户分配:

当高层管理人员充分了解潜在客户的需求时,他们现在可以将销售线索分发给合适的员工。在这种情况下,高层管理人员将最有潜力的潜在客户分配给最有经验的员工,这些员工可以将潜在客户转化为最终客户。CRM存储客户的所有有用信息,可帮助您定义特定潜在客户的重要性。因此,借助全面的房地产CRM软件,销售线索的分配过程变得容易。这样可以确保您不会错过某些潜在客户的重要后续行动。

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