关于供应链管理软件实施预算的3个技巧
2020-02-20

在实施供应链管理软件时,预算应反映出一段时间内的支出流,而不仅仅是最初的支出。我们知道,大约有64%的ERP项目超出了预算,这表明许多项目经理很难预测这些费用的准确数字。因此,考虑供应链实施的隐性成本是明智的。

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1.忽视培训和发展

采用新的供应链软件的实际情况要求培训是实施过程中必不可少的一部分,但是只有35%的购买者认为培训和开发对于项目成功非常重要。

您应该根据您的业务规模正确制定培训计划预算。例如,一个大型项目可能会考虑引入经验丰富的ERP项目经理,他们对不同职能领域如何交互来管理程序具有广泛的了解。在公司外部聘用似乎很昂贵,但可以帮助减轻主要利益相关者的压力。

为了真正改善业务流程,必须注意一些软件提供商确实将培训作为标准培训,而另一些软件提供商可能会将其作为可选的额外培训。在实施之前,您需要考虑供应商提供的培训选项的多功能性。培训应该扩展到每个人-现有员工和新员工-以确保成功采用用户。话虽如此,担任不同职务的人往往会根据其学科的个人需求而接受不同程度的培训。问问自己,我的供应商的培训计划可以在这些专业领域提供支持吗?

即使供应商提供了全面培训的机会,您也应始终在应急预算中纳入应急准备金。随着业务中供应链纪律的发展,个人的适用技能将会下降-您的仓库拣配人员不太可能成为您的下一个物联网分析师。随着员工的晋升和新员工的雇用,将出现暂时的技能缺陷,需要纠正以使组织继续有效运行。

2.从自定义代码迁移

 专为特定安装编写的自定义代码可能在以后增加项目费用。如果要升级到新系统,则无法保证它将能够容纳您的自定义代码所做的一切。随着技术和行业的发展,升级是不可避免的,因此必须相应地设置预算为了实现长期效率,您需要承诺短期成本,这对于实现迁移或替换ERP或WMS自定义项是必需的。

实施升级的代价可能不会立即显现出来。升级不仅会给公司造成财务上的损失(通常超过一百万美元),而且还需要时间和资源。这可能意味着维护期和停机时间会导致过渡期间效率不高的供应链,同时正在对系统进行改进。

由于供应商不太可能支持自定义代码集成引起的问题,因此,这会给您的IT团队带来潜在的麻烦。考虑到65%的支持问题是由于自定义代码引起的,许多公司别无选择,只能与实施顾问联系,以帮助维护自定义并保护自己免受任何未来问题的困扰。如果您被锁定在供应商支持合同中并被迫在其他地方寻求进一步的支持,则它可能会消耗您的预算。

通过一开始解决供应链实施的这些隐性成本,您的供应链软件实施就更有可能在财务上保持正轨。

3.上下游整合

另一个要问自己的问题是,新软件将如何与第三方工具集成。30%的购买者将APP兼容性视为购买新软件的非常重要的驱动力,这并不奇怪,因为随着SaaS和移动APP的兴起,组织越来越需要组织将其供应链系统链接到基于外部云的系统。软件订购计划通常会涉及集成,但为此您需要支付一定的费用。

测试APP与ERP或WMS的集成并非没有风险,并且很容易导致正常服务中断。更具体地说,您是否考虑过与上游和下游供应链整合的后勤影响?供应商到ERP的沟通是精益供应链的重要组成部分,这意味着需要标准化整个系统的数据格式。集成不佳是昂贵的,因为这意味着后勤操作效率低下,例如,如果您的ERP不允许您围绕ASN进行计划,那么您很可能难以在适当的时限内完成订单。

考虑整合时要解决的最后障碍是项目经理必须制定强有力的变更管理培训计划。组织变更管理不仅限于实施新系统。应始终着重于与更广泛的业务目标相关的KPI分析,并着重于对跨部门的团队成员进行教育。通过从一开始就解决这些隐性成本,您的供应链软件实施就更有可能在财务上保持正轨。

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