对于那些决定升级其当前业务管理软件或准备投资于ERP系统的人,一开始可能会有很多未知数。
我们从客户那里获得的有关新软件实施的问题几乎总是与时间相关的。以下是几个示例:
实施新的业务管理软件或ERP系统需要多长时间?
什么时候是实施的最佳时机?
一个成功的部署我们需要分配多少时间?
依靠在许多不同领域实施新软件多年的经验,我们将尝试回答其中的一些问题。
多久时间?
一段绳子有多长?我知道这是一个可怕的类比,但不幸的是很难定义。
为了提供类似于有用答案的内容,我将考虑一个有10个用户的企业,他们购买了解决方案2来替换过时的软件包。
从订单日期(带存款的签名订单)开始,您至少应允许6到8周上线。
为了完成2个月的交货期,所有各方都需要按需提供必要的资源,并明确定义要实现的项目范围。
您应该在销售分类帐“上线”之后的4到6周的时间里整理零头。
这段时间还可以使第一个月结束,以及必要的报告和程序的开发和调试。
更典型的是,公司往往允许从订购之日起3-4个月上线。鉴于评估和选择系统的过程可能要花费几个月,因此公司在围绕此类项目制定时间表时应考虑所有这些因素。
最佳时间是什么时候?
没有理想的时间来进行这样的项目,但是我建议在为项目选择“何时”时要考虑以下因素:
大多数公司都倾向于“财务年度末”,因为这很明显可以用会计师提供的期初余额完全审计。
至少应选择一个“月末”,以便通过有关债务人,债权人,试验余额等的公共月末报告来维护审计跟踪。
进行数据清理,培训,用户验收测试等资源的可用性可以在选择何时在新系统上线时发挥重要作用。假期,圣诞节等都必须考虑在内,以确保所涉及的关键人员可以自由参加该项目。
公司在决定上线日期时还应考虑季节性因素。大多数企业都处于忙碌的时期,在他们应该将资源投入销售时,他们不需要分心议程上的系统更改。
您将花费多少时间?
从一开始,您将需要确定您对新系统的“期望”。新系统是要推动流程的变化,提高效率还是只是替换过期的帐户系统?许多公司利用这次机会来审查其现有流程,并结合系统的变化来考虑其长期战略。
所有这些任务将在项目期间增加个人工作量。一个常见的错误是企业所有者假设签署新系统的销售订单是他/她在项目中的职责范围。业主,高级管理人员和关键人员必须参与许多领域,包括:
资料准备
表格和报告验证
用户验收测试
训练实习者
项目会议
战略发展
我的员工将如何轻松地适应新系统?
这是另一个与时间有关的常见问题。我们相信,如果您没有计划,那就计划失败。另一个累事,但这是真的。推出新系统所需的计划水平与成功程度成正比。
就像买一部新手机一样,前几天花在尝试按照旧手机做事的方式,但是过了几周,您无法想象回到旧手机了。
大多数现代系统都相当直观,应事先咨询一些参考站点以评估其经验,以进行检查。