移动CRM App仅仅是CRM解决方案的另一个版本，旨在在平板电脑，智能手机或任何支持Internet的设备上提供完整的CRM体验。通过有效的移动CRM应用销售，营销和客户服务团队可以实时有效地  
访问有关其客户的最新信息。

可操作的移动CRM软件可帮助您的销售人员以更智能，更快捷的方式获得更高的生产率，性能和质量。 

移动CRM软件是笔记本电脑或台式计算机CRM的佼佼者，因为除了提供计算机的所有功能外，它还具有通过云计算进行实时访问的附加优势。 

移动CRM应用程序的好处是什么？ 

移动CRM非常适合远程工作者，因为他们可以：

• 使用集成日历计划他们的工作

• 查找点击通话功能以拨入会议 

• 更新潜在客户，联系人和机会

• 随时随地访问仪表板

• 跟踪并回应客户的查询

您是否知道每个移动CRM应用程序都应具有某些功能，以使销售人员拥有至关重要的功能？ 

这是您必须寻找的移动CRM应用程序的5个功能：

1.自定义推送通知，录音功能

带有自定义推送通知和语音注释功能的移动CRM应用程序可以改善您的工作流程。使用推送通知功能，您将不会错过任何与您的销售有关的信息。这样的功能将使您可以在移动CRM中接收实时更新和提醒。此功能将使您在创建新联系人或分配活动时立即收到通知。当任务到期或赢得任何交易时，您还将收到通知。此外，语音记录功能使销售人员可以存储所有呼叫数据，并且他们可以将其用作将来的参考。 

2.离线访问，在线数据同步功能

外部销售人员的主要挑战是无法正确及时地进行沟通。有时数据连接可能会丢失，或者您的手机可能会耗尽电池寿命。

但是，如果您的移动CRM应用程序具有脱机访问功能或在线数据同步模式，则可以更新重要记录，创建和分配任务以及查看报告。如果连接断开，则恢复连接后，该应用将允许在后台同步。 

借助此类高级功能，员工可以改善他/她的工作流程；在任何停机时间，他/她都可以有效地为CRM做出贡献。 

如果您正在寻找最佳的移动CRM应用程序，则Zoho的移动CRM应用程序配备了脱机访问权限和对CRM数据的更新。联机后，该应用程序会自动同步，无需进一步输入。

3.使用自定义地图过滤器和路线规划进行地理位置跟踪

地理定位是移动CRM的另一个最基本的功能。此功能可以节省您的时间，还可以使您充分利用实地考察。该功能使用方便，输入您的当前位置，地图将获取位于该特定区域的潜在客户的联系信息。 

使用它，您可以重新安排任何已取消的会议，或利用自定义过滤器根据特定条件映射和可视化销售区域。除此之外，地理定位还可以使销售代理通过实时交通警报，客户线索和商机作为大头针，在客户位置之间映射路线，以及其他映射工具。 

4.电子邮件跟踪和管理功能

在CRM中，电子邮件是最有效的交流方式。因此，维护和跟踪电子邮件以推动销售成功至关重要。带有电子邮件跟踪和管理系统的移动CRM，将使您完全控制电子邮件。 

使用此功能，您可以： 

• 安排电子邮件并在适当的时间联系您的客户

• 在一处发现并简化所有已接收和已发送的电子邮件

• 直接插入模板并立即发送有说服力的电子邮件

• 跟踪不正确的电子邮件并进行必要的修改 

• 直接将交易附加到电子邮件通讯中

• 查找并引用电子邮件线程，以识别与客户通信的上下文

5.移动CRM应用程序中的集成市场

移动CRM应用程序最重要的功能之一可以是一个集成的市场，该市场将允许用户在弥合功能差距方面走很长的路。这样的功能可能包括SMS模板，批量SMS发送，消息自动化工作流以及一些这样的功能。从事广泛的外部项目的销售主管可以使用更多此类功能丰富的移动CRM。 

最后的想法

当您想实现销售目标时，移动CRM应用程序是最佳选择。但是很自然，您不会选择最佳的。因此，我们提出了一些必将支持远程工作环境的必要功能。通过配备功能的移动CRM，您可以随时随地有效维护销售渠道。移动CRM应用程序是建立您的业务和针对特定区域的买家的最佳方法，并可以帮助您创建有洞察力的报告。