因此，您顺应了市场趋势，进行了广泛的研究，就像大多数公司中有75％与您自己的公司一样，成功地将CRM软件整合到系统中。但是，这是否足以使销售量达到预期？
CRM软件只是一个齿轮，用于高效地运行组织，但就像任何公司引擎一样，它必须由员工提供动力，才能有效地实现销售。研究表明，尽管有81％的公司拥有受过培训的，经验丰富的销售主管，但他们仍无法利用CRM解决方案来增加收入。
尽管大多数公司都采用了新系统，但在此艰巨而乏味的旅程中，用户接受度似乎仍然是管理人员遇到的最大障碍。这里有一些值得注意的方面可以简化此过程。
大多数情况下，由于缺乏软件的适用性以及不断需要参考其他信息源，大多数销售主管会放弃新采用的系统。建议不要自定义采用通用的预先组织的解决方案，而建议自定义工具，并使软件与销售团队的运作方式保持一致。
当选择一个CRM解决方案，照顾到评估它是否与已经安装的系统也坐。与其他软件系统（例如企业资源计划器和人力资源管理系统）的兼容性，以及某些基本工具（例如电子邮件和社交媒体客户端）的集成，也必须根据最终用户的便利性来考虑，即公司销售主管。
确保为行政人员提供相关的统计数据，销售预测和必要的联系方式，以及在系统内共享和交流此类数据的方式。最终，系统的质量将是决定员工使用率的主要因素。
在员工身上安装软件是另一个经常重复的错误。如今，大多数服务提供商都为公司提供了演示和试用软件，供公司在跳水之前进行测试。由于您的销售代表实质上是将使用该软件以对公司有利的人员，因此让他们参与进来可能是一个好主意。在选择过程中。
在做出和解之前，请听取您员工的意见。将他们介绍给不同的解决方案，不仅使他们有能力根据其要求进行分析和提供反馈，而且还有助于使您更加清楚所采用的新系统的要求。
一旦决定，在转换的执行阶段，让管理层使下属相信系统的优势将不再那么麻烦。
从您自己的员工那里学习营销课程，然后将产品出售给他们。在这种情况下，您的销售团队是消费者，因此需要确信交换带来的好处，以便参与决策。
从实际的角度来看，解释CRM软件如何对组织有利无济于事。但是，说明该系统速度更快，具有集中式数据系统，提供更好的实时统计信息并最终以最小的阻力最终更快地完成工作可能只会使用户受益匪浅。
向他们展示较少的数据输入任务，销售报告的自动化，错位或披露关键信息的机会更少，与客户互动时可以轻松访问关键信息的方面，您可能只是将它们出售给了这个想法。
如果没有榜样，人员遇到的任何变化都会遇到阻力。在推出新系统之前与高级官员开会，为如何执行该想法设定了基本规则。当来自高层管理人员时，销售主管别无选择，只能在最近安装的系统的框架内做出回应。
通过传输必要的数据并逐步消除以前的系统来开始该过程。您最好的员工可能不愿进行更改，但是如果例外处理，则会使人们想到开发是可选的。
发出一条消息，即将来所有的操作都将在新解决方案的保护下进行，从而确保最终采用现代的销售流程方法。
不能强迫销售代表使用对他们绝对是陌生的新技术，并且倾向于使用旧的方法来实现销售目标。为了使这项工作变得更轻松，管理层需要在深入培训的帮助下全面了解软件的使用情况。
在对销售团队进行CRM软件的多种可能性的培训和教育过程中，公司还应留出反馈的余地，以实现最佳性能。培训应由具有较高沟通技巧的专业人员进行，他们应保持学习环节的互动性，可以选择交流问题和答案以克服挑战。
培训课程不应该枯燥无味，而应吸引人并且具有使用各种软件工具的实践知识。
当您是销售团队的一员时，您随时都可以按时完成工作并在需要时完成交易。这就是为什么，除非您可以不受阻碍地跨所有移动设备访问数据仓库，而不是回到办公室的一个点源，否则依赖软件获取信息会使销售代表的生活变得困难。
因此，在投资CRM软件时，公司需要确保这不会妨碍团队。另一个非常重要的争论点是使您的团队以积极的方式开始接受新的软件技术。这就是诀窍–通过奖励他们在软件中提供信息并满足组织需求的努力来鼓励他们。
这种积极的增强将使您的团队以新发现的动力和热情来提高专业水平，并推动销售达到并超过业务期望。当您的销售员工由于对使用CRM解决方案的担忧而面临通往成功的坎and和障碍时，通过查看特定于产品的细节并在每个关键时刻提供帮助，使挑战消失。
为简单起见，在使销售团队接受CRM解决方案作为其工作DNA的一部分时，会遇到很多无法预见的问题，因为它们以某种方式起作用，而无需依赖外部软件支持。即使这样，如果同一枚硬币的这两面可以和谐地存在，则可以确保业务成功。
客服毛燕