企业资源计划(ERP)是组织可以采用的最重要的工具之一。本质上,ERP系统是关于收集有关客户和企业中发生的流程的所有信息。它是一个详尽的系统,包含您的组织生成的所有数据,并将最终用于做出明智的决策。
因此,必须正确实施ERP系统。尤其对于中小型企业(SME)而言,这一点尤为重要,因为以后进行的任何更改都将需要大量的金钱,时间和人力。
为了有效地实施,最好了解人们在组织中部署ERP系统时通常会犯的常见ERP实施错误,因此可以避免陷入同一陷阱:
所有最好的事情都有好的计划是有原因的。实施ERP是一个漫长而详尽的过程,其中将包括许多步骤和程序。甚至只有一个缺少的步骤或组件也可能使整个练习变得无用,从而导致金钱,资源和时间的巨大浪费。
缺乏计划也使您无法了解项目所需的确切金钱,时间和人力。此类ERP实施错误可能会在以后引起您的注意。
您必须确保制定适当的计划,其中包括实施ERP系统时将要采取的每个步骤。该计划还应考虑途中可能发生的任何障碍,并为错误留出足够的余量。
简而言之,您制定的计划必须高效且详细,以便最终植入成功。
今天,ERP系统已被视为业务流程的重要组成部分之一。但是,尽管如此,很少有人完全知道ERP可以做什么。
常见的误解之一是,只有大公司才需要ERP。事实是,即使是中小型企业也可以将其用于有效的决策。但是,您需要对现有系统进行详细分析,并检查ERP将如何影响它,与之集成并使用它。
另一个常见的ERP实施错误是人们无法确定一个好的ERP系统。您有必要了解一个好的ERP系统的先决条件,并且如果希望最大程度地利用它,就必须找到一个好的供应商。
切记避免向那些承诺以低利率提供许多功能的ERP供应商。与ERP系统效率不高或缺乏健全性所遭受的损失相比,获得的任何折扣都是微不足道的。
奇怪的是,实施ERP系统时出现的最大问题之一是公司内部发生的。许多员工并不了解ERP系统的性质和需求,因此对他们来说这是完全陌生的技术。鉴于人类的本性,他们必然要抗拒的变化。
而且,由于还需要他们研究这种外星技术,他们甚至可能认为这会对自己的工作构成威胁,因此大多数人对此并不友好。
利益相关者的另一个问题是,利益相关者的信任对于在公司中实施ERP系统是必要的。未能让利益相关者参与进来会导致许多麻烦。
简单地以任何必要的方式完成工作可能是我们企业文化的一部分。无论是拼凑或调整,我们在很大程度上只关注最终结果,而不关注我们为实现这一目标而进行的过程。
尽管这种方法在大多数情况下都有效,但是将实施ERP系统作为另一个IT项目将是愚蠢的。ERP系统是全面而庞大的,它们需要大量的时间,金钱和人力。
因此,必须明确告知员工这不是一个常规项目,因此,常规的regular头将无法解决这个问题。只有遵守规则和严格的准则才有帮助。
在大多数情况下,公司倾向于将那些容易获得的人员包括在团队中。这是一个严重的错误,可能会危害ERP实施的整个操作。
ERP实施是一个详尽的过程,包含无数的步骤和子模块。他们每个人都需要特定的技能,因此具有这些特定技能的人也需要。重要的是要让团队中合适的人负责实施ERP。
除了减少出错的机会之外,这还将提高整个实施的总体效率。
选择ERP之前,您需要仔细考虑“为什么”。ERP系统是一个巨大的工具,只有在他们完全确定其必要性时,才必须选择它。
在实施之后意识到您根本不需要它只会导致时间和金钱的损失。
要记住的另一件事是实现的范围。ERP系统有效且详尽无遗,但它们并不神圣。他们无法解决您的所有问题,因此必须了解系统的确切范围。
设定的期望必须是现实的,并且可以实现目标。未能做到这一点是那些只会给您次优的结果并引起失望的ERP实施错误之一。
就像我们多次提到的那样,实施ERP是一个详尽的过程。其中涉及大量的金钱,时间和人力。这通常会导致严重的问题,例如缺乏资源和资金。
例如,意识到实施流程开始后您就没有足够的合格IT员工,这可能会使整个流程暂停,从而导致严重的延迟。
同样,缺乏资金也可能导致实施停滞。在开始实施ERP系统之前,必须确保您有足够的时间,金钱和资源。
结论
实施ERP系统是您可以为公司承担的最复杂的项目之一。与其他任何项目一样,问题和障碍也将是其中的一部分。但是,了解大多数人面临的常见问题将为您提供一个为克服这些陷阱而避免的陷阱的机会。