在与ERP相关的对话中，您经常听到以下7个术语-
[1]人力资本管理（HCM）:这是指在任何组织中负责管理从招聘到退休的员工数据的支持系统。它包括跟踪，管理和分析技能集，部门，教育，角色，成就，公司成本以及每位员工的其他收益。
[2]财务管理:这是管理现金流入和流出，预先编制预算，跟踪运营支出，控制和决策的过程
[3]客户关系管理（CRM）: CRM是您遇到的最常用和最重要的术语之一。CRM是指 获取新客户和管理现有客户所涉及的方法或流程。目的是通过有效的销售和服务支持，服务台，潜在客户管理，现场销售跟踪和报告来确保与客户的顺畅关系。
[4]供应链管理（SCM）: SCM处理 库存，采购，包装，分配，销售以及向客户提供任何产品所涉及的所有其他必要步骤的管理。
[5]生产控制:涉及控制生产过程的所有活动统称为生产控制。管理订单，物料计划，生产车间管理，质量控制等是生产控制中的重要活动。
[6]商业智能（BI）:这是最新的流行语！BI 是指一系列工具，可通过提供广泛的数据和信息来帮助高级管理层做出更好的决策。该信息以图形或表格格式提供。通常，BI充当决策支持系统。
[7]产品生命周期:用工程术语来说，产品生命周期是指产品从构思，设计，原型制作，测试，制造到包装和分销所经历的不同阶段。用营销术语来说，这是指产品在市场上可供出售的时间段。涉及的不同阶段是引入阶段，增长阶段，成熟度，市场饱和度和下降阶段。
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