在评估ERP（企业资源计划）供应商时，一定会想到实施的主题。具体来说，他们如何与员工一起处理以及他们计划如何在您的IT基础架构上工作。他们从未讨论过的一件事是失败的可能性，这是有充分理由的。失败的IT实施非常糟糕，以至使公司损失了数百万美元，并导致了针对ERP供应商的数百万美元的诉讼。考虑到实施的重要性，让我们看一下有失败的三家公司，并从中学习到什么。

1.惠普和SAP
2004年，惠普决定在SAP方面大放异彩。目标是将其在北美的所有地点集中到一个系统上，以使整个公司范围内保持统一。他们有许多项目经理，IT协调员和无数的项目工时。但是，这仍然不足以成功过渡。

在这种情况下，没有像大多数ERP实施情况那样导致崩溃的问题。实际上，情况恰恰相反。事实证明，该软件在许多地方都存在许多小问题，以至于它失控地盘旋而变得不堪重负，甚至连一家像惠普这样规模的公司都无法处理。

1.6亿美元之后，这是估计成本的五倍，他们最终放弃了，并宣布退出。惠普全球运营的首席信息官表示：“我们遇到了一系列小问题，没有一个单独的问题会解决得太多。但是他们在一起创造了一场完美的风暴。”那么，在这里要学什么呢？也许，在有很多东西的时候，把小东西汗水。不要忽略，让看起来很小的细节堆积到很重要的地步。

2.耐克和i2
在惠普和SAP推出的第四年之前，耐克在i2软件方面遭受了更为残酷的失败。2000年，耐克（Nike）希望升级其供应链管理并管理其爆炸性增长。从各种软件系统到一个软件系统是一项艰巨的任务，尽管耐克认为这是可行的，但并没有达到他们想要的方式。

在继续经营业务的同时，管理如此多的库存，如此之多的地点以及如此之多的交易变得无暇处理。耐克花了4亿美元，最终损失了1亿美元的销售额，在那段时间内他们的股价下跌了20％。尽管这些数字不足以让耐克破产，但它确实使它们倒退了好几年。

显然，耐克通过失败向我们展示了将钱浪费在问题上并不能解决问题。您需要适当的人员，计划和执行。这可能非常耗时，而且几乎没有出错的余地，但这只是我们谈论软件与ERP解决方案一样重要时的现实。