ERP实施失败的主要原因
2020-02-13

顺带一提,“如果您不计划失败,就无法计划成功”。计划成功实施ERP的最佳方法之一是首先了解实施失败的主要原因。通过查看IT团队过去发现的常见陷阱,您可以采取必要的预防措施,以确保您的ERP系统的实施尽可能减少麻烦。

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对您要解决的问题的理解不深

每个业务都由许多不同的组件组成;销售,市场营销,客户服务,IT等。即使每个部门都有自己的一套数据和计划要求,也都需要满足组织中的一个共同点。因此,尽管每个人都有自己的职责,但每个人最终都只能达到一个主要目的。实施良好的企业资源计划(ERP)系统可以解决数据孤岛的困扰,但是已经损坏的系统会使事情变得更加困难。

对于某些组织,IT部门有时会认为,为了将其运营紧密地联系在一起,任何旧的ERP系统都足够。如果您根本不了解导致您首先实施ERP系统的基础项目,那么您将无法获得潜在的收益。为了解决这个问题,有一个很简单的答案:让每个人都参与其中。信不信由你,使自己了解公司所面临的问题的最好方法是与所有人讨论他们的问题。

尽管这似乎很耗时间并且让人头疼,但您可能更希望那些人告诉您他们在未来的ERP系统中正在寻找的东西,而不是同一个人告诉您他们对您所讨厌的那个人的讨厌已实施。

没有花时间找到合适的系统

这可以看作是许多实施恐怖故事的根源。考虑了上述问题后,您需要选择一个可以满足您需求的供应商。请记住,这是您要处理的很多麻烦和时间。ERP系统是很便宜的(要花费数千美元),并且经常需要花费数百个小时来进行调整。与使用软件的企业相比,供应商通常对提供的服务,时间表和成本有不同的期望。断开连接并不是任何人的错,但是如果您不花时间寻找能够了解您情况的供应商,您将不会非常高兴。

尽管有几个知名人士似乎主导着ERP市场,但不要相信您阅读的所有内容。知名人士的声音似乎最大,因此您应该花时间检查每个供应商。与供应商讨论您可能会看到的问题以及解决这些问题的计划。

收养不佳会导致不良结果

员工是使用ERP系统的人员,因此他们承担着决定其成功的职位。如果您的员工对使用该系统不满意,那么您将看不到希望获得的好处。此外,您的员工也应该有使用新软件的愿望。如果他们对当前的系统感到满意,那么他们对新技术的热情很小。

适当的培训对于绕过此问题至关重要。与第三方培训师合作可以帮助您的员工更好地解决如何克服供应商可能无法解决的许多问题。顾问通常精通实施可能出错的所有方式,因此,如果情况变得更糟,请向他们寻求处理这些情况的最佳实践。

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