钢铁企业是连续的过程导向型产业。钢铁的生产是连续和离散混合的过程，会经历物理和化学变化。整个过程非常复杂。生产的前提是严酷的，拥有更多的生产设备，自动化程度更高。同样，有许多有源设备，数据采集系统和检查系统。实施钢铁行业的ERP软件将增强整个系统的管理。
企业资源计划（ERP）已成功应用于制造系统中。凭借其强大的管理理念和管理功能。因此，为企业信息化提供了有力的支持。
钢铁行业的ERP可以帮助企业升级和转型。钢铁行业的ERP软件是推动钢铁行业转型的重要因素之一。钢铁工业的发展遇到了“瓶颈”。影响行业发展的因素包括市场的公平竞争。迫切需要企业自我发展，这主要是因为钢铁总产能大于产量释放。产业集中度低，无序竞争严重。创新能力不足，导致整体业务状况不佳。一些公司甚至面临运营困难。钢铁行业ERP可以增强企业的创新能力。另外，提高竞争力 并改善他们的业务运作。钢制造业ERP改变了传统的商业模式并提升了钢铁行业。
改善内部信息流不畅的问题
建立综合信息资源管理系统
实现内部资源共享
提高客户对客户的服务水平和质量
提高客户满意度和企业忠诚度
管理销售成本控制
提高企业盈利能力
管理企业风险控制和市场预测能力
形成科学的管理和决策系统
优化采购流程和供应链原则
节省采购时间和成本
整合采购管理业务流程
预警报告采购管理中的自动异常
钢铁行业的ERP系统对企业具有极大的好处。
确保完全隔离客户信息，并集中控制集中资源。引导企业专注于开发高价值客户。支持提高客户转化率。集中控制和分析客户来源，行业，地区，部门等。类似地，帮助领导者进行针对客户的广告，营销和其他决策支持。
管理客户移交信息。管理分散的客户列表以及过去的通信记录。
运营计划软件可帮助企业科学地控制销售流程。以及，量化过程评估机制。随后，消除结果评估的缺点。必须根据企业的实际情况建立销售控制系统。并系统地提高团队的销售战斗力。
为了提高钢铁企业的利润，有必要控制“开源节流”的费用。费用必须与客户和业务跟踪密切相关，并且要做好“申请前和审查后”的工作。结合起来，每种成本都可以清晰地用在最前沿。
记录销售情况，以跟踪您是否已收到这笔款项以及还欠您多少钱。同样，销售分类帐将始终为每个客户提供一个帐户。
及时记录客户的反馈，投诉，咨询，处理等情况，不断提高产品服务质量，提高客户满意度。建立售后服务的各种问题和解决方案的知识库。因此，钢铁行业客户服务人员可以快速响应客户服务要求。
钢铁公司管理文件，公告，记录等。因此，这将确保及时，准确地传递和反馈新闻。
进行人才招聘，培训，使用，评估，激励，调整等一系列人力资源管理，调动员工的积极性，充分发挥员工的潜力。而且，为钢铁工业企业创造价值，并确保实现战略目标。
管理销售汇款，应收款，销售发票，采购付款，应付账款，采购发票等。分析各种财务数据以最大化钢铁企业的利润。
客服毛燕