CRM旨在帮助企业更好地理解并与客户建立联系。该软件可存储有关客户的信息，包括其姓名和联系信息，以前的购买记录，甚至社交媒体活动。最终，这些信息可以帮助销售代表出色地完成工作。

搜索引擎优化（通常称为SEO）是一种通过自然搜索结果来增加网站流量的数量和质量的做法和过程。

这是两件事，那么客户关系管理软件与搜索引擎优化有什么关系？信不信由你，这两个可以紧密合作。使用企业的CRM软件可以帮助您的企业获得良好的SEO结果。在进入今天的博客主题之前，让我们详细讨论搜索引擎优化，因为它是我们通常不会在博客文章中讨论的主题。

SEO如何工作？

如前所述，SEO是提高在线可见性的过程，最终可以将业务带入您的公司。就提高可见度而言，这意味着在搜索引擎上的数量和数量都排名较高。但是该过程如何工作？您是否曾想过当您在Google等网站上搜索时搜索引擎如何决定它们提供给您的链接？您选择的搜索引擎有一个搜寻器，可以在Internet上收集信息。这些搜寻器将其找到的信息带回搜索引擎，以建立索引。索引通过一种算法尝试与您的查询匹配数据。诸如关键字和网站访问量之类的内容在搜索引擎可见性中起作用。

现在，让我们介绍CRM软件可以改善搜索引擎优化结果的三种方式。

1. CRM可以记录关键字

放在网站上的内容显然在传达信息方面起着很大的作用。无论您是通过博客帖子还是通过解释其产品功能的副本，都希望将您的业务活动告知听众。使用正确的单词组合时，互联网用户可以找到您，否则，您会迷失在搜索引擎的洗牌中。指向您的网站内容的关键字，单词和简短短语通常与SEO相关联。通过CRM软件，您可以记录与客户的关键字和对话。可以在您的网站内容中使用具有高数量计数的关键字，因为它可以帮助您进行SEO。向联系人询问有关他们如何找到您的公司，他们在在线搜索查询中使用了哪些关键字的详细信息，可以使整个企业清楚地知道应该使用哪些词才能在线上找到它们。随着时间的推移，这可能会为您的公司增加业务，因为正确的关键字将帮助您在网上找到您。

2. Blogging/Blogger Outreach

如前所述，公司网站上提供的内容可以帮助您的SEO结果飙升或下降。出于某些原因，博客可以在改善网站排名中发挥作用。在博客内容中包含大量关键字，可以帮助那些单独的页面进行排名，最终可以引导那些查看者浏览您网站的其余部分。来宾博客是增加受众群体和扩展品牌的好方法。来宾博客的另一个好处是，可以将您的作品发表在他人的网站上，这可以看作是一种认可。您可以获得他们的关注，这是扩大受众的另一种方式。您编写的内容，无论是针对您自己的网站还是访客编写功能，都有助于扩大您的在线形象。

3. 社交媒体

社交媒体可以帮助公司进行SEO。当您搜索公司时，通常他们的社交渠道是最早出现的搜索之一。您也可以将其用作发布公司信息的另一个渠道。通过培养可以增强您的SEO结果的社交媒体受众（随着时间的推移，扩大受众），使您的企业在搜索引擎上的排名更高。使用CRM，可以进行社交媒体集成。使用该工具，您可以跟踪与联系人的所有通信，甚至观看他们的社交媒体活动。它使您能够通过他们选择的社交媒体渠道与他们联系。您还可以通过集成更新自己的社交媒体帐户，以帮助扩大您的在线形象。

在努力扩大公司网站以及整个公司的知名度时，务必牢记SEO。搜索引擎的排名很重要，因为这是人们找到您的地方，而您的排名越高，您的公司越容易被人们注意到。