云或本地ERP软件-哪种适合您的业务?
2020-02-24

云ERP软件是否解决了与本地ERP软件相关的所有问题,例如实施时间长和成本高?

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典型的Cloud ERP软件部署优势

一些企业仍然误解了云ERP软件。其他人在实施和使用它时面临挑战。但是,总的来说,大多数企业都可以从中受益匪浅。

快速实现价值

考虑到建议使用标准化的现成(尽可能)的功能和流程(如果没有强制要求的话),与内部部署的解决方案相比,实施云ERP软件解决方案要快得多。部署云ERP也是公司精简业务流程的机会。
与内部部署的同类软件相比,部署基于云的管理软件(如HCMCRM)更快,更简单这是因为此类软件是标准化的,并且对定制的需求减少了。
由于缺乏足够的技术而不得不为某些流程创建变通办法的本地ERP客户可以从运营云软件管理的业务流程中受益,这使变通办法过时了。例如,考虑一下移动性和快速的内存计算,如今,它们可以在云现场服务管理(FSM)软件中实现高度差异化的流程。这些技术的快速流程优化可提高客户满意度。

较低且可预测的成本

公司必须为内部ERP系统(用于软件和硬件)投入大量的初始资本投资,这在这些公司必须购买新硬件时会增加成本。企业可以使用云ERP软件解决方案避免这些沉重的成本。此外,云ERP可以用月租费用代替前期成本,从而为企业提供可预测的成本和更高的稳定性。

减轻IT负担

供应商维护Cloud ERP软件解决方案,从而减少了系统崩溃或服务故障的机会。当然,服务中断确实发生了,但是许多严肃的云提供商已经建立了故障转移实践和冗余数据中心。如果没有其他问题,则卖方有责任解决任何问题,否则将面临处罚并失去客户。
Cloud ERP软件还可以减少人员成本。它减少了对内部IT支持的需求,并且公司的IT员工可以将精力集中在增加价值的核心能力和任务上,而不是琐碎的IT琐事。
对于多租户云ERP软件部署,每个租户(公司或部门)将在同一版本上。这样可以为软件供应商带来更快的创新(即,供应商不再浪费资源来管理多个产品版本和不同的安装基础),没有版本锁定,供应商管理的更新,更强大的社区和协作以及容易且可预测的升级

越来越多地采用新技术

使用不支持网络(更不用说具有移动性支持)或不受提供商支持的旧的,深奥的技术堆栈的公司如何利用新技术并在数字领域竞争转型时代?云计算就是答案。
企业通常会根据需要采用云ERP软件,例如,当他们需要快速向地理上分散的子公司推出某些软件解决方案时。云计算使企业能够更快地采用最新技术,例如内存数据库,移动性,高级分析,物联网(IOT)和人工智能(AI)。只需利用这些最新工具,公司就可以采用新的商业模式来在数字化市场中竞争。
但重要的是要记住,软件供应商可能会夸大云软件的优势。他们吹嘘消除了IT障碍并实现了无缝集成。您真正获得的IT障碍和远程访问更少。

您应该注意哪些可能的Cloud ERP软件警告?

监管负担

不进行全面的尽职调查,准备和任何必要的权衡与注意事项的研究而直接部署云ERP软件是一个愚蠢的事情。
原因之一是某些行业和地区仍然对原本容易的多租户云ERP软件部署施加了监管负担。例如,生命科学行业要求所有IT系统都经过验证,包括软件增强功能。不断更新的云解决方案怎么可能?一种解决方案是专用的私有单租户云,其中每个新软件升级都会定期进行验证(例如,每18个月一次)。

重复更新

真正的多租户云提供商每年最多可以更新三次平台。这可能会给用户带来持续的培训头痛,他们需要反复适应其ERP解决方案的新外观和工作流程。而且请不要忘记,这些解决方案并不像Office365,Gmail或其他类似消费者的软件应用程序那样简单直观。

严格的数据托管法律

一些国家/地区有严格的数据居住法律,不允许将本地数据存储在该国家/地区之外。ERP软件提供商必须在其客户所在的国家/地区提供物理数据中心。无论驻留要求如何,连接性差且Internet可用性不足的地方的远程工厂或部门怎么办?一种解决方案是本地ERP软件设备,该设备通过连接到公司总部软件的专用线路定期更新。

垂直行业适应

一些旧的本地ERP软件系统已经过定制,无法识别,可以执行特定的业务流程。借助云ERP软件,公司几乎可以进行轻便的自定义,而不会更改代码。这是否会给云ERP带来竞争优势,并使其有机会像高度定制的本地ERP对手一样适合自己?也许。但是,ERP软件提供商关注的重点越多,该解决方案就越有可能立即满足客户的需求。

了解云中的额外成本

潜在的ERP客户需要了解云ERP软件订阅许可证的含义,因为供应商不一定会在软件演示期间自愿提供该信息。客户让这些演示者以为他们已经拥有了所需的所有信息,但是,情况往往并非如此。
即,许多客户并不知道许多ERP供应商提供基本,中级和高级软件版本。前景应澄清提议的云ERP软件订购是否包括高级功能,例如高级库存管理,合同续订,需求计划,循环计费,收入确认,电子商务功能,激励计划以及财务计划和合并功能。
许多供应商还提供大量折扣以结束销售。但是,您可以在续签合同时保留这些折扣吗?您可以从供应商那里获得更多用户的报价,以确保您的软件可以随着业务的增长而扩展吗?从基本版本升级到高级版本需要多少费用,供应商可以确定这个价格吗?
降级怎么样?如果您意识到不需要所有最初想到的功能或用户,会发生什么?在合同的第一年之后,某些供应商可能会每季度提供降级服务。
在共享服务器上经过一定数量的免费线程,自定义字段和脚本之后,甚至云ERP软件定制也不一定免费。免费的Web服务和第三方集成的数量也受到限制,其他所有东西都需要额外付费。
保证的系统性能也可能要付出代价。潜在客户应找出云基础架构可以处理的工作量和交易量(例如,订单,装运,合规性检查等)。
和现有的ERP软件用户应考虑与云提供商讨论的其他主题:

  • 安全和灾难恢复实践

  • 供应商云认证

  • 服务水平协议(SLA)

  • 支持(云软件不能幸免于错误和补丁)

  • 文献资料

  • 审计跟踪

Cloud ERP可能适合您(但是请您做研究)!

毫无疑问,云代表了ERP的未来,但是在内部部署ERP在一段时间内不会过时。后者的长期总拥有成本(TCO)也较低,尤其是在考虑所有云附加成本的情况下。但是,Cloud ERP软件部署提供了更快的价值实现时间。
在选择ERP软件时,公司必须主要专注于业务,而不仅仅是技术功能。变更管理,培训用户以及关于是否以及如何标准化业务流程的讨论比解决技术问题更为复杂。如果您拒绝自定义本地ERP软件的冲动,则本地升级应该和云中的升级一样容易。
默认情况下,Cloud ERP不一定会更便宜,更智能甚至更简单。由于采用渐进式小步骤方法,云ERP的实施通常更简单,因此一开始就可以避免聘请大型项目,昂贵的顾问和执行委员会的辩护。可以从用户数量有限的少量部门采购开始。一旦该项目获得成功,整个组织就可以慢慢适应该软件及其费用。
云ERP解决方案似乎非常适合那些缺乏时间和组织能力来进行冗长的本地ERP实施的年轻创业公司。如果至少易于使用并与其他云解决方案集成,那么那些快速发展的公司也往往会对Cloud ERP的功能限制感到满意。
不利的一面是,对于现金流量不稳定的公司,Cloud ERP可能会更具风险。也就是说,在发生任何争议时,用户公司没有对供应商的“杠杆”,例如停止支付维护费用(同时仍在内部使用软件,例如在内部实施的情况下)和对云供应商的抱怨(如有必要,云供应商可以关闭该服务)。
ERP软件供应商一直在大力推广云部署模型,但是现有和潜在的用户应该了解事实,以消除炒作。为了确定云ERP软件的真正优势,用户需要保持期望切合实际,并睁大眼睛。

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