需要定期评估业务策略。他们可能还没有锻炼，但是您还没有注意到。对于那些去年没有实现预期目标的人来说，这是继续前进的完美之年！第一季度将是完善当前策略并实施新策略的良好起点。以下是一些技巧，您可以应用这些技巧在2020年获得更大的成功。
在4.0工业时代，数字化转型对于企业至关重要。它不仅简化了业务运营，而且还提高了业务效率和生产率。
在日益激烈的市场竞争中，数字化转型还可增强业务。需要考虑的一些数字转换思路是：
会计：有了一个好的会计系统，您将能够准确地估计收入，支出，损益
销售：CRM软件可使销售团队（尤其是B2B公司）的销售团队更容易跟进客户，更新潜在客户的状态，创建和发送报价以及估算收入
人力资源管理：HRM软件可用于自动化薪资，出勤和休假跟踪，费用以及员工绩效评估
库存管理：对于零售商和批发商，建议使用库存管理软件，该软件可以自动进行库存跟踪，内部转移，库存补充，库存估算等。
销售点（POS）：对于零售商和餐馆老板来说，是时候切换到正确的POS系统，以便更轻松地记录交易，更新产品和价格以及查找商品
需要进行市场开发，以争取新客户。这意味着，您需要考虑可以利用的各种机会。也许您可以找到合适的合作伙伴。
例如，全球咖啡品牌星巴克（Starbucks）曾经在自己的商店里出售咖啡豆，但后来开始在杂货店里出售它们，从而扩大了市场，并将产品暴露给新的客户群。
可以考虑的一些想法是：
与多个经销商合作
进行推荐计划
与合作伙伴共同市场
今年将是投资于员工培训的最佳时机。您可能有许多为公司服务了很长时间的员工，如果他们每年都能发展新技能，那将是很好的。提高员工素质意味着提高自己公司的素质。
必须关注您的客户体验。没有人可以保证您的客户将继续忠于使用您的品牌。因此，必须加强客户保留。您可以尝试采取以下措施来改善客户体验：
更快解决客户投诉
使客户更容易找到您的产品
进行个性化营销
为客户简化付款流程
建立吸引人的忠诚度计划
使用支持改善客户服务的应用。对于那些在食品和饮料及零售行业工作的人来说，销售点应用程序是帮助与客户互动的正确选择。同时，如果您的公司面向B2B，那么您应该选择具有客户洞察功能的CRM系统。
今年，请考虑采用允许您根据需要获取与销售，财务，库存，生产等相关的实时信息的技术。如果您有很多必须定期监视的操作，则应使用一个可以监督这些业务活动的系统。
ERP软件可以帮助您获取与从财务到员工管理的各种流程相关的实时信息。可以根据您的业务需求定制一个好的ERP系统，从而使您可以选择必要的内容并摆脱不想要的功能。
联网是增加客户，扩大机会并丰富知识的好方法。可以通过多种方式来扩展业务网络：
建立合作伙伴计划
举办合作活动
参加展览或会议
与合作伙伴就项目进行合作
如果您在2019年底进行了业务评估，那么恭喜！现在，您已经了解了哪些有效，哪些无效。当您尝试了几种业务策略而结果却不尽如人意时，那就意味着该发挥创造力了！
如何创建新产品？或者为您的产品添加新功能或开发新的客户服务？不要害怕尝试尚未尝试过的新营销策略。预先进行一些研究，以了解需要准备什么以及为最大程度地减少损失而可能面临的风险。
如果您根本没有进行评估，请不要担心。回顾您执行的业务策略还为时不晚。从那里您将发现需要修复或更新的内容。
客服毛燕