有效的员工ERP培训的重要性
2020-01-12

自从过去的几十年以来,企业资源计划(ERP)系统已成为企业的支柱。别忘了,一个使用ERP解决方案的成功组织的背后是其员工队伍,他们受过良好的培训,并且精通充分利用该系统的能力。最佳的员工培训对于成功实施和采用ERP解决方案至关重要

对员工的低效率或低等培训可能会导致ERP应用的延迟,进而导致成本增加。因此,适当而有效的培训有助于避免延迟采用和实施,错误,故障以及其他障碍的风险。

以下是在为员工成功实施有效的ERP培训课程中发挥重要作用的一些因素

  1. 培训时间的分配:为了进行有效的培训,必须分配足够的时间。培训应涵盖最终用户所需的ERP功能的所有方面。应该进行课堂基础培训,以了解ERP软件的概念。建议在上线日期至少40-45天之前开始培训课程。

  2. 超级用户培训:即使您正在对公司的每个利益相关者进行培训,也必须从您的员工队伍中识别超级用户或专家,并为此类用户安排广泛的培训。这有助于在系统上线之前为最终用户提供平稳的支持。

  3. 突出业务流程:应该根据业务流程设计ERP培训课程。它应该说明他们将在ERP系统中执行的员工的日常工作。它应包含在ERP软件中输入数据,从系统中提取信息以及在ERP系统中从一个用户向另一个用户共享信息。

    1. 培训方式:学习能力因人而异。这就是为什么ERP培训不应仅限于课堂培训的原因。培训数据库也应配置测试事务。用户手册,演示幻灯片和视频教程应适用于所有人。

    1. 技术培训:应该对一定数量的IT用户进行培训,以掌握ERP系统的技术方面,以便他们可以编写脚本,生成报告并在数据库中针对特定要求运行查询以及进行数据库备份。

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