ERP项目有风险吗？  

通常是因为风险与ERP项目的规模相对应。ERP系统将影响的业务领域越多，相关的风险就越大。

对于积极进入ERP评估，选择和实施的组织来说，这可能不足为奇。对于大多数组织而言，最普遍的风险通常会导致成本超支，项目延误以及通常称为项目范围蔓延。

为了尽可能有效地工作，重要的是要知道造成风险的原因以及项目团队如何解决该风险以创建ERP风险管理计划，因为没有企业软件实施项目会没有风险。

商业风险与项目风险

在我们的上下文中，风险定义为暴露于未来事件的不利后果的机会。在研究此问题时，区分业务风险和项目风险很重要。

业务风险的产生有多种原因，其中包括：

• 立法变更，例如监管机构的任何新指令

• 环境问题

• 业务稳定

• 经营业绩

• 市场竞争，经济力量

• 与项目本身的交叉点

• 业务案例的有效性

• 项目未达到预期

• 组织影响

另一方面，项目风险可能来自于：

• 供应商问题

• 第三方服务提供商的问题

• 合同问题

• 组织问题

• 与其他员工职责或可用性冲突

• 项目文化问题

• 个人问题

• 培训问题

• 人员和技能短缺

• 不接受流程变更

• 客户与供应商之间的文化冲突

评估ERP风险

为了帮助降低风险，我们认为应该将ERP风险管理方法学融入到项目的结构中，并且应从一开始就将其纳入旅程。

风险管理涉及评估风险领域，例如：

• 项目组织的风险：  查看ERP项目指导委员会，项目经理和团队流程所有者。合适的人处于正确的位置吗？

• 范围风险：  项目范围可能可行吗？

• 准备风险：  是否存在准备问题和风险？

• 进度风险：  是否定义了进度期望，这些期望是现实的吗？

• 预算风险：  项目资金是否适当？

我们还建议评估不良的最终用户培训的风险，或新系统对用户抵抗的潜在风险。最好的做法是考虑培训和教育计划，以确保对用户进行系统使用方面的充分培训。我们已经看到了改进的教育和培训计划可以降低最终用户抵制风险的情况。

ERP风险管理最佳实践

从指导的项目中，我们看到的风险通常是由于未考虑跨成本，时间表和范围（ERP项目的三个关键维度）而影响的所有要素。

认识到这些风险的需要强调了计划阶段对于形成ERP风险管理计划的重要性。

最成功的组织采用结构化的方法来进行风险分析和风险行动，该方法贯穿于ERP项目的规划阶段和其他阶段。

只有采用这种战略方法，组织才能更好地降低风险敞口。