在选择负责公司的云ERP系统实施项目的人员时经常会犯错误。使用ERP系统的大多数人在他们的职业生涯中可能只会看到一,二或最多三个ERP实施方案。一个人可能在第一次实施时曾是会计文员,在第二次实施时曾是部门负责人,希望他们看到第三个会计时能担任会计经理,可能不是领导大中型ERP实施的最佳人选。
每个云ERP系统项目都是独一无二的,就像指纹一样。作为会计文员体验QuickBooks的实现与作为部门主管的Sage 100项目完全不同。同样,将Oracle 2年实施的最后阶段看做会计经理将是完全不同的经历。
您的项目负责人应该具备4种基本能力:
有权做出可能影响项目方向以及进度的决策。(预算变更,范围决定变更,授权可能属于项目一部分的员工加班等)。
在实施之前对公司的业务流程有深刻的了解。由于缺乏公司经验,对业务功能以及如何完成工作的了解不足会极大地减慢项目进度。
成为领导者是监督ERP项目的另一个关键要素。能够根据需要适当维护自己的自我,并知道何时需要退后一步,这是监督项目的领导潜能的重要特征。
沟通是关键。作为云ERP系统项目负责人,具有很高的沟通能力,可以将您的观点表达给所有涉及的各方,而彼此之间几乎没有冲突。知道如何让解决方案提供商知道何时需要立即解决关键问题而需要解决而不是立即解决的问题,这是一种沟通技巧,可以极大地帮助您成功实施。
这是项目负责人应该问的10件事:
有项目时间表吗?
有项目计划吗?
我将多久更新一次项目状态?
我们上线的约会是否现实可行?如果不是,那是什么?
谁是该项目的成员,他们的作用是什么?
有没有计划以及我们如何与谁进行沟通?
解决方案提供商对我有什么期望?
如果项目超出预算,我们什么时候知道,如何提前发现?
如果范围协议之外有“必须拥有”的内容,我该怎么办?
我应该问些什么,但是我可能想念还是不问?
拥有出色,经验丰富的项目负责人领导云ERP系统实施,是强大项目实施的基础。该项目的成功取决于这一事实。许多项目失败了,许多失败的原因归咎于很多错误的人,而这些失败中的大多数的根本原因恰恰是项目负责人无法满足这些要求的原因。