重要的是要知道造成风险的原因以及如何解决它以创建ERP风险管理计划，因为没有企业软件实施项目会没有风险。

什么是风险？

可能由于多种原因而出现业务风险，包括：

• 立法变更

• 环境问题

• 业务稳定

• 经营业绩

• 市场竞争

• 与项目本身的交叉点

• 业务案例的有效性

• 项目未达到预期

• 组织影响

另一方面，项目风险可能来自于：

• 供应商问题

• 第三方的问题

• 合同问题

• 组织问题

• 与其他员工职责或可用性冲突

• 项目文化问题

• 个人问题

• 培训问题

• 人员和技能短缺

• 不接受流程变更

• 客户与供应商之间的文化冲突

项目风险的这些来源可以分为三类：成本/金钱目标，时间表目标和范围/质量目标，在创建ERP风险管理计划时，这三个因素都必须考虑在内。

是什么导致风险？

风险通常是由于不考虑跨成本，时间表和范围而受到影响的所有要素引起的。认识到这些风险的需要强调了计划阶段对于形成ERP风险管理计划的重要性。提前组织如何确定和资助项目团队也很重要。

在项目的实施阶段，管理层有责任执行各种任务，包括：

• 支持项目目标

• 制定沟通和质量计划

• 把组织变革管理到位计划

• 识别用户需求，将其标记为关键/次要，并将其定义为可交付成果

• 适当监控项目

• 确保项目策略与公司策略之间的匹配

这些任务归结为企业项目管理在规划阶段（包括业务流程改进和企业软件选择）的支持，以及贯穿实施阶段的一系列管理计划，监视和控制功能的支持。

项目前与项目中的任务

在计划方面，有七个不同的组件可以解决项目前的任务：

• 定义项目范围

• 时间表制定

• 成本预算

• 资源规划

• 沟通计划

• 风险计划

• 质量策划

这些项目前的组成部分是作为影响项目的预防性计划，因此可以将许多风险降到最低或提前进行处理。

项目启动后，重要的是考虑不同的项目任务，其中许多任务捆绑在项目管理办公室（PMO）职责的标题下：

• 监控

• 状态报告

• 状态会议

• 绩效报告

• 变更控制

• 问题管理

• 假设管理

• 文件管理

• 资源管理

• 质量保证

• 交货和验收

• 风险分析与管理

风险分析与风险管理

要识别的另一个值得注意的区别是风险分析和风险管理之间的差异。风险分析包括确定监视和控制的特定领域，确定潜在风险，评估潜在风险以及集思广益地提前消除风险的方法。

例如，假设一个项目需要1,000名员工，公司给您五人，他们希望该项目在六个月内完成。您可以立即确定没有足够的人员及时完成项目。重要的是要理解“风险”是潜在的事物，但是“问题”是已经发生的问题。

如何为您的ERP风险管理计划应对风险

鑫北斗具有五种应对风险的方法，包括预防风险，降低风险，转移风险，应急风险和接受风险。

我们采用了一种结构化的风险分析和风险行动方法，该方法贯穿于项目的规划阶段和其他阶段，这些阶段与业务流程改进，企业软件选择和企业软件实施支持有关。

我们发现在执行项目风险审查，自我评估，项目绩效和结构化风险审计以及每周管理审查时，定期对合作伙伴进行监督很重要。

我们开发了特殊的工具，使我们能够有效地执行这些任务。对于我们而言，管理风险的主要价值在于按照前面列出的三个维度（成本，时间表和范围）减少暴露和风险。