ERP软件功能:企业资源计划的核心部分
2019-10-29

ERP软件具有从供应商到供应商的广泛功能和附加功能。但是,您不希望在锁定软件中需要存在的主要ERP功能之前先查看附加功能,然后再把它摆在前面。在查看诸如里程和安全等级之类的功能之前,您不会去汽车经销商那里开始询问定制的轮辋。同样的想法也适用于ERP系统。
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最终,ERP软件是非常模块化的,您通常可以选择要在解决方案中提供的功能。我们创建了此列表,列出了六个最常用的功能,以帮助您对可能需要满足业务需求的某些功能提出构想。但首先…

什么是ERP软件?

ERP软件是一种集中和连接各种业务流程的工具。它特别有用,因为它还是跨业务部门和职能部门的实时和历史数据的中心。这样可以减少手动拉动数据发送给业务合作伙伴所花费的时间。这种改进与流程自动化程度的提高可以简化业务工作流程,同时还可以节省时间并提高收入。

目前市场上有数百个ERP供应商,但是每种选择都提供不同的解决方案和功能。您的解决方案中可能希望包含ERP系统的一些基本功能,但是很可能会有一些附加功能或模块可以实施,以简化您的特定日常任务。在开始寻找软件之前,您应该创建一个任务列表,这些任务对您的业务来说是困难的,并且您想简化。也许ERP解决方案可以提供帮助。您还应该查看ERP的主要功能,以查看任何常用的工具是否会对您的业务有所帮助。每个工具的功能因供应商而异,但是您应该期望供应商至少包含少数几个可用的主要功能。

什么是六个普遍要求的ERP功能?

我们很高兴您提出以下要求:

1. 人力资源

管理员工通常是第一要务。没有他们,您就没有公司。您的软件解决方案中的HR ERP模块应该能够处理员工管理任务,例如入职,离职,计时和福利管理。

但是,在ERP功能中寻找的最重要的功能是工资软件手动提交工资单和直接存款是非常耗时的,而且也不划算。取而代之的是,HR功能可以自动执行包括税收和福利扣除在内的付款借助集成的计时功能,还可以自动向您的小时工付款,因此您不再需要手动输入他们的时间表。

ERP解决方案的主要优点之一是,您的许多日常业务流程都可以自动化,以减少人为错误并减少单调任务(如数据输入)所花费的时间。通过使用具有集成会计系统和人力资源模块的企业资源计划软件,可以自动向员工银行帐户付款,并且无需人工就可以管理薪酬表。

2. 客户关系管理

管理客户和潜在客户是您业务的另一个重要方面。没有它们,您的业务将无法生存,更不用说发展了。客户关系管理(CRM)功能存储,并允许您跟踪客户的产生和铅的数据。该数据可以帮助开发见解,从而改善销售和营销流程。

CRM的主要用途之一是跟踪客户的购买习惯。有了这些可用的数据,您就可以查看可能要追加销售的产品以及进行销售的最佳时间。此外,您可以使用CRM来跟踪潜在客户的对话历史记录。这样,您可以知道哪些销售人员与客户进行了交谈,他们何时交谈以及他们在谈论什么。使用此信息,您可以减少销售过程中的冗余,最大程度地减少客户的烦恼并确保销售成功。

如果您经营电子商务业务,则可能希望集成您的CRM流程,以便您可以准确地定位广告并存储客户付款信息,以确保客户获得最简化的购买体验。这只是集成解决方案如何使您的客户受益的一个例子。

3. 商业智能

商业智能(BI)已迅速成为ERP管理系统的标准。ERP的BI功能收集数据并执行分析,以提供有关业务流程的可行见解。随着企业开始越来越依赖于数据支持的决策,BI变得必不可少。

最好的BI ERP功能可在报告中提供见解。良好的报告功能在BI中非常重要,它使您能够了解正在分析的数据。一些报告以数字和表格的形式出现。但是,许多人更喜欢视觉报告,因为它们使您可以一目了然地发现趋势。确保ERP的报表功能可以使用最适合您公司的任何数据格式。

当您使用集成解决方案时,这些可行的见解可以为跨部门和流程的业务决策提供依据。在尚未实施ERP系统的公司中,一个巨大的痛点是数据被部门孤立了。因此,使用ERP软件时,更容易查看数据的完整视图以及业务的各个方面如何影响诸如盈利能力和客户保留率等因素。

4. 供应链管理

建立有效的供应链绝非易事,尤其是当您没有最好的工具来监督运营时。确保您的ERP具有供应链管理(SCM)功能对于在该领域保持竞争力至关重要。您的SCM应该优化分销和制造流程,以创建更有效的供应链。首先从收集实时数据开始

实时数据使您能够在问题发生时查找并解决问题,而不是事后等待一天或更长时间。它还使预测分析有可能帮助进行需求计划。实时数据可以帮助您创建准确且最新的生产计划,从而满足您的需求,但不要超过它。

企业资源计划的SCM功能还可以通过测量各种因素(例如通常一起购买哪些库存物品),然后使用该信息来优化仓库地板上的物品的最佳放置位置,来帮助提高盈利能力。SCM与CRM结合可以帮助客户在分配过程中及时了解其购买状态,并估计交货日期。

5. 库存管理系统

库存管理功能是高度协作的。它与SCM功能一起工作,同时也将精力投入到其他过程中,例如仓储和销售。该功能的一些主要功能包括管理订单执行和维护仓库的库存功能。

一流的库存管理功能包括可减少手动库存控制的跟踪功能。这些功能可能包括修订级别跟踪,多级序列号跟踪以及每个产品ID或SKU的多个度量单位。

该功能对具有分销中心的制造商或公司特别有利,因为它有助于提高盈利能力和库存流程的功能。集成的解决方案可以更新您公司的网站,以说某件商品缺货,这样您就不会收到您手头不再有的商品的订单。

6. 财务管理

ERP的最后主要组成部分是财务管理。由于每个业务流程都涉及资金流,无论是支付员工工资还是支付货物运费,该工具都可以与所有其他ERP系统功能一起使用。

财务管理模块分析和跟踪您的财务数据,包括应收账款,应付账款,预算和成本。对数据的分析可以揭示支出的趋势,从而帮助您更好地了解利润的计算方式并发现可以减少成本的地方。您还可以接收与数据分析的财务预测,所以让你增加利润的未来。

归根结底,赢利能力是所有业务的驱动力,因此ERP软件通常试图通过与销售,客户关系和分销等流程集成来实现收益最大化。该软件最终提高了生产率,并释放了员工处理无法自动化任务的时间。

常见的一些额外的ERP功能有哪些?

除了六个主要的ERP功能之外,还有许多特殊功能和附加功能可用于满足更具体的业务需求。这里有一些额外的ERP功能,您可以考虑将其纳入解决方案的一部分。

  • 风险管理 –该工具可以预测和降低您的业务风险。它还可能针对紧急情况和计划外情况建议业务连续性计划(BCP)。

  • 营销资源管理(MRM) – MRM支持人员,流程和技术的整合等操作,以支持和加强营销工作。

  • 销售订单管理 –销售订单管理可以帮助您的公司在整个生命周期(从销售订单生成到开票/开票)中管理销售订单。

  • 高级计划系统(APS) –此工具使用数据来跟踪制成品的生产成本。它还可能会优化原材料和容量的分配,以平衡消费者需求与可用仓库空间。

  • 事件管理 –该解决方案允许最终用户从头到尾运行事件和款待程序。

做你的研究

在进入实施阶段之前,您应该研究可从各种ERP供应商处获得的核心ERP功能和功能。进行研究是一个漫长且有时很无聊的过程,但是通过阅读文章并与其他供应商交谈,您可以确保所实施的ERP软件长期存在于其中,并将有效地承受公司的成长。

您认为应该将企业资源规划的其他哪些组成部分列入清单?在下面的评论中,让我们知道您最喜欢的ERP功能是什么!

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