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为什么您的企业需要CRM管理员？
2020-01-11
CRM解决方案的主要目标是简化业务流程。根据一项调查，有20％的CRM用户表示学习使用CRM软件是一项重大挑战。
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客户生命周期的5个最重要阶段
2020-01-11
实施客户关系管理（CRM）软件需要了解客户及其购买行为，因为这将为引导规划朝正确的方向奠定基础。这些行为在客户生命周期中会有所不同，因此确定阶段很重要。
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数字时代客户自助服务的重要性
2020-01-11
自助服务是一个平台，该平台使企业实体可以向所有客户提供在线支持，而无需与代表进行任何互动。客户自助服务平台最常见的类型包括常见问题解答，知识库和在线讨论论坛。
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升级ERP解决方案时要问的5个问题
2020-01-11
从旧版本过渡到新版本时，当前ERP解决方案与旧版本之间的特性和功能上的差异会触发业务问题。
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使用ERP系统削减公司的运营成本
2020-01-11
在当今竞争激烈的世界中，降低运营成本已成为运行精简高效组织的一个小时需求。此外，在当今瞬息万变，财务困难的商业环境中，降低和控制运营成本已成为一种必要。
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AI和CRM起飞！下一波
2020-01-11
技术正以惊人的速度发展，估计有超过50亿台连接的设备创建了庞大的数据网络。AI（人工智能）无疑是下一件大事。
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