大多数ERP软件实施不会在一夜之间失败。他们在数周，数月甚至数年的决策和执行不力中失败了。

不幸的是，大多数组织和项目团队只有在为时已晚之前才意识到即将发生故障的迹象。就像“沸腾的青蛙”这样的比喻一样，项目团队通常不会觉得自己失败了，直到他们越过了无回报的地步。这是因为他们离项目太近了，无法看到更广阔的前景，没有经验基础，无法更好地了解和/或忽略许多相关的警告信号。

通过我们多年来帮助公司避免失败或恢复失败的实施的努力，我们已经确定了项目团队忽略的一些最常见的警告信号。以下是您应该寻找的一些警告标志：

您的组织变革管理计划不完整，主要由培训组成

这是我们看到的最常见的故障点。如果您在最终用户培训之前没有计划正式的组织变更管理活动，则您的项目很麻烦。大多数“真正的”变更都在培训之前发生（或应该发生），因此请确保您已纳入结构化的沟通计划，变更影响分析，定制的培训材料，组织准备情况评估以及其他重要的变更活动，以使您的计划取得成功。

您没有会议室飞行员或用户验收测试的多次迭代

测试质量差和用户接受度低是许多系统集成商和ERP供应商的致命弱点。“有效的”技术解决方案不一定意味着它会为您的业务所用，但是您的供应商最有可能专注于培训的技术方面。但是，这并不重要，除非您已经对系统进行了充分的测试以确保它适合您的业务流程，对数据进行了充分的测试，已经与其他系统进行了集成并且安全角色和配置文件已准备就绪时间。一般而言，您应该在项目计划中内置至少三个迭代的会议室试点或用户接受测试。

您没有用于定制或配置请求的正式流程

即使您是一个通常听取员工需求的协作组织，但在定制请求方面您也应该相对不灵活。一旦开始批准定制请求，您的处境就会很滑，因此我们通常建议客户确保执行指导委员会批准所有定制请求，以最大程度地降低风险并合理化更改系统的任何潜在需求。这应该正式纳入您的项目章程和项目治理流程中。

实施前计划和业务流程映射

开始实施新系统可能会非常令人兴奋，因此可以理解为什么您和您的团队成员可能想立即加入并开始做一些事情。但是，您需要先排好鸭子，以确保充分利用您的时间，预算和资源。与花时间不耐烦的同行相比，花些时间进行预实施阶段以规划业务流程，定义项目治理，增加项目资源并加强总体实施计划的公司通常更有效，成本更低。让电表立即开始使用他们的技术资源运行可能对您的供应商和系统集成商来说是最大的利益，但不是您自己的。记住，这是您的项目，

您不会对自己的实施情况进行独立评估

除非您每天管理ERP实施，否则您将不会注意到通常是“煤矿中的金丝雀”的不可避免的警告信号。即使您的技术供应商，VAR或系统集成商也不会注意到这些相同的警告信号他们只专注于项目的技术方面。在外面，独立的专业知识和指导可以为您节省大量时间，金钱，风险和胃灼热。例如，鑫北斗提供独立的ERP项目监督和项目管理服务，  以确保您从企业软件投资中获得最大的收益。

这些只是您在项目中需要注意的数十个警告标志中的几个。如果您担心您的项目已经偏离正常轨道，请不要担心：与我联系以了解有关我们ERP项目恢复服务的更多信息， 以帮助您使项目重回正轨。