当不确定性不够好时:如何确定ERP项目是否真的成功
2020-01-04

您的实施合作伙伴向您保证一切都会顺利进行,但是您对项目的进展感到不安–是偏执还是直觉?

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如果您在谈论ERP项目,那可能是直觉。您不应忽略任何迹象表明系统集成商,项目经理或内部团队有问题。注意以下危险信号:预算超支,计划超支,交付延迟,取消会议,无法解释的缺勤和人员短缺而没有适当的回填。

个别而言,这些失误不一定会引起关注,但总的来说,它们应该引发不安感-甚至不是绝对的恐慌。您正处于ERP失败的边缘,是时候聘请第三方提供项目恢复服务了。

我们其余的人

对于我们其他人,我们只需要采取措施避免ERP失败。导致失败的主要原因是由于时间或金钱的限制而削减了重要的项目可交付成果。您的项目计划应包括组织变更管理,业务流程再造以及足够的预算和资源分配。

资源分配的一个普遍挑战是“和因素”。有时,员工将被分配到ERP实施中,但仍有望履行其常规工作职责。当员工将日常工作放在项目之上时,进度超支可能发生–这是预料之中的。关键是要完全避免这种棘手的情况,并雇用外部资源。

避免失败的更多技巧

即使您的项目进展顺利,从表面看也不会受到伤害。至少,这是减轻风险的好方法。您应该问自己以下问题:

  • 我们的系统集成商是否正在履行合同?我们需要新的集成商还是可以恢复关系?

  • 是选择正确的ERP软件,还是需要其他系统来满足我们的需求?

  • 我们的员工是否为过渡做好准备?我们如何使他们感到更加准备呢?

当然,这仅仅是一个起点。许多组织发现雇用第三方对他们的项目和可交付成果进行独立评估更加容易。这项服务称为独立验证和确认。

您的直觉

因此,请倾听您的直觉,解决危险信号并减轻风险。这是数字化转型成功的秘诀。

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