您的企业已准备好使用ERP系统的前五个迹象
2019-10-19

到月底,对账需要越来越长的时间。您的销售预测更多地基于猜测而不是可靠的数字。您的业务无法跟上订单量,因此客户满意度步履蹒跚。您不知道仓库中有多少库存,要找到它很麻烦如果这听起来像您的业务(或接近您的业务),那么可能是时候考虑使用ERP系统了。
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因为每个公司都是独一无二的,所以没有一个单一的指标表明“您现在需要ERP!” 但是,从ERP软件中受益最大的公司通常会面临类似的问题和沮丧。您的业务是否也面临这些相同的问题?继续阅读以发现贵公司已准备好采用ERP的前五个迹象。

#1:您有许多用于不同流程的不同软件

花几分钟时间思考公司的员工如何记录,跟踪和处理信息。会计人员是否使用一种系统来处理应收款和应付款,而销售人员使用另一种系统来输入客户订单?接受这些订单并使其得到履行并考虑到耗时的手动过程是否在进行?仓库中的员工是否使用完全不同的解决方案来跟踪运输和接收?

当各种前端和后端系统分别运行时,可能会破坏旨在确保公司平稳运行的流程。如果没有来自销售的准确数据,库存管理可能会受到影响,而没有会计核算的最新信息则会触发从营销预算到工资单等所有方面的连锁反应。

ERP软件集成了这些系统,因此每个业务功能都依赖于一个数据库。通过一种包含准确,实时数据的信息源,ERP解决方案打破了信息混乱的局面,帮助员工更快地做出更好的决策,并腾出时间来从事更多高价值的工作,如帮助企业更快地成长。

#2:您无法轻松访问有关您的业务的信息

如果有人问您您的平均销售利润率是多少,您要花多长时间才能找出答案?其他关键绩效指标(例如每天订单或迄今为止的销售额)又如何呢?对于依赖孤立的系统和电子表格的公司,这些公司需要不断地进行手动更新和协调,这可能是一个漫长的等待。

业务发展比以往任何时候都快,这意味着公司中的员工需要立即访问关键数据。借助ERP解决方案,高管可以随时获得业务运营的整体视图,而其他员工则可以获取他们需要的信息以更有效地完成工作。例如,销售代表应该能够查看客户的完整交易历史记录,并在增加追加销售和交叉销售机会的同时更积极地提高续订率。

#3:会计时间更长,难度更大

通常,您的公司需要ERP软件的第一个明显迹象是来自您的会计部门。如果您的员工依靠纸质发票和销售订单,并且每周花几个小时手动将其输入到不同的会计和销售系统中,则您需要考虑在ERP软件可以立即处理的任务上浪费了多少时间。

财务报告也是如此—如果花费大量时间跨系统并通过无数电子表格来合并或协调财务信息,则ERP解决方案将产生重大影响。将所有财务数据都存储在一个数据库中,会计人员将不必花费数小时来交叉发布信息,重新键入数字或手动核对数据。您的会计人员将提高工作效率,使他们有空交付关键报告,而不会造成延误和沮丧。

#4:销售和客户体验受到困扰

随着公司的成长,其最大的挑战之一通常是库存管理。确保在正确的时间在正确的位置放置正确数量的产品是业务运营的重要组成部分。

当销售,库存和客户数据分别维护时,可能会在整个公司中造成严重的问题。如果您用完了热门产品,销售将一直持续到下一批货到达为止。同时,如果客户打电话询问订单,而员工无法追踪订单是否已发货(甚至没有库存),则您的公司将在可靠性和服务方面声名狼藉。

另一方面,借助ERP系统,每个部门的员工都可以访问相同的最新信息。面向客户的代表应该能够回答客户有关订单和运输状态,付款状态,服务问题等的问题,而不必挂断电话并与其他部门联系。更好的是,客户应该能够简单地在线访问其帐户并查看状态信息。同时,仓库经理可以看到库存正在减少,可以重新订购。

#5:您的IT太复杂且耗时

在企业中拥有多个系统的最大缺点之一就是IT管理可能成为一场噩梦。定制这些系统,集成它们并使用补丁程序和升级对其进行维护可能很复杂,成本很高,并且会浪费大量的时间和资源。

如果您的系统修补程序包括本地,旧版业务软件,则系统升级可能会比他们值得的麻烦更多。这些更新不仅昂贵且耗时,而且还可能撤消IT人员实施的自定义。鉴于此,三分之二的中型企业正在运行其业务软件的过时版本也就不足为奇了。1个

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