企业计划资源(ERP)软件已经发展到一定程度,很难预见2020年的重大突破。除非有人计划将ERP与物联网(IoT),人工智能或区块链相集成,否则就不会见证今年ERP趋势发生了巨大变化。此外,越来越多的企业正在实施ERP来获得其明显的好处,并已开始将其与CRM和HRMS等其他企业工具集成。许多电子商务企业也已经开始将ERP与他们的在线商店相集成。
这给我们留下了非常抽象和微妙但重要的趋势。了解这些趋势在2020年将如何发挥作用,将有助于您更好地利用ERP。
研究表明,有75%的ERP客户将关注各种功能,而不仅仅是付出用户体验的代价。在ERP实施期间,功能将变得至关重要。由于市场上已经有许多ERP工具,因此价格具有竞争力,而且很容易找到便宜的价格。但是,许多ERP工具缺少业务用户所需的特定功能。因此,那些在2020年购买ERP的人将了解ERP的功能与其企业需求的紧密程度。
随着GDPR和其他法规对企业的限制越来越严格,对于企业所有者来说,确保他们遵守数据和隐私法至关重要。ERP存储了大量敏感数据并对其进行处理。因此,企业很可能会崩溃并满足其辖区的各种要求。HIPAA是基于健康的企业可能必须遵守的另一项法规。监管合规是一个严重的问题,不合规可能会导致巨额罚款。董事会中与ERP有关的许多对话将因此涉及合规性问题。
如今,ERP工具具有许多功能。但是,大多数供应商都不一样,除非用户要求,否则用户通常无法获得他们想要的功能。精明的ERP供应商将开始提供个性化和自定义功能,并将帮助企业充分利用其ERP工具。借助数据洞察力,个性化ERP以适应企业的独特需求变得更加容易。与数据洞察力相关的自定义和个性化将在2020年成为中心焦点。最终,企业将开始质疑ERP如何解决其独特的问题,而不是想知道ERP如何为他们提供帮助。
到目前为止,即使是最以移动为中心的企业也没有非常重视ERP的移动功能。但是,由于大多数员工使用自己的移动设备来访问与工作相关的任务,因此使ERP以移动设备为中心至关重要。开发人员将争先恐后,以使移动ERP更加安全地防御威胁和漏洞。另一方面,企业将专注于开发对所有人安全的BYOD政策。移动可访问性将一直是整个2020年的热门话题,客户和供应商都将致力于使ERP更安全,更易于在移动设备上使用。
说到移动安全性,ERP还容易受到旧系统和计算机的攻击。随着威胁和攻击在2018年急剧增加,开发人员将需要开始努力使ERP更加安全。组织将需要开始更新其ERP并在需要时添加安全补丁。如果要重新购买ERP,请确保选择符合安全要求并且易于审计的工具是关键因素。
如导言所述,人工智能和物联网的兴起为ERP工具开辟了新途径和新角色。如果要提供维护或售后支持,则可以将ERP工具与IoT传感器集成。人工智能可以帮助企业基于ERP中存储的数据做出准确的预测。可能性无穷无尽,企业需要与他们的供应商合作,就哪种新兴技术最适合与ERP集成来满足其独特的业务需求。
ERP模式的抽象和细微变化
如您所见,我们不太可能在2020年看到有关ERP的重大变化。该工具已达到先进的技术水平,可使其在发生重大变化时保持稳定。但是,供应商和客户将专注于功能和自定义,同时确保该工具符合各种法规。此外,增强移动设备的可访问性将是整年的主要特征,同时还将解决安全威胁。最后,一些企业可能选择将其ERP与新兴技术集成在一起,例如区块链,人工智能和物联网,以满足其独特的业务需求。