特许经营是企业的一个有趣方面,您可以将品牌出售给其他人以换取部分收入。这是享受拥有知名品牌特权的最佳方式之一。但是,特许经营业务是一些最分散的业务模型,对其进行管理可能是真正的痛苦。但是,如果您使用ERP来发展和授权您的特许合作伙伴,事情会变得更加顺利。
企业资源计划软件使企业可以更好地统一管理资源。ERP软件不仅可以同步各个部门,还可以通过协作使它们更高效。从这种角度看,ERP似乎是管理特许经营的显而易见的事情。
以下是ERP可以如何帮助授权特许经营权:
如果您认为只需要出售自己的品牌作为特许经营者,那就再想一想。大多数特许经营者都包括他们专门制造的产品,向特许经营者传授窍门不是明智的举动。可悲的是,这也意味着维持库存的重担落在了您身上。您需要跟踪您拥有或不拥有的所有物品,并确保耗材不会中断。
ERP软件解决了这一麻烦。借助ERP,您可以集中跟踪拥有的每个物料,所需的物料以及即将用完的物料。如果任何特定项目低于某个特定级别,则可以设置警报。您可以使用ERP来发展您的特许经营合作伙伴并赋予他们权力,同时也可以避免很多麻烦。
您业务的全部动机归结为一件事–增加销售。您想为更多的客户提供更多的产品/服务,而将特许经营权分布到全国或世界各地可能会成为盲点。您不再可以追踪哪些加盟商成功增加了销售,哪些加盟失败了。
但是,ERP使您可以集中查看所有财务详细信息,包括销售情况及其进一步分析。您可以知道您的销售额是在增加还是在减少,并且可以决定扩大品牌或重新考虑战略。
另一个重要方面是营销。在这里,您将需要忠实的ERP-CRM组合。借助CRM,您可以管理所有营销活动和客户数据。借助ERP,您可以参考公司中所有部门的信息查看这些数据,并查看营销活动是否运作良好或需要进一步改进。ERP还使您可以集中访问有关客户的所有数据,然后可以将其用于目标营销方法,例如电子邮件营销等。
就像我们前面提到的那样,分散式方法是特许经营业务模式中最大的障碍之一。由于您的加盟商遍布各地,因此很难跟踪他们。有时,业务表现不佳,但是直到为时已晚,您才意识到这一点。如果特许经营者关闭,这不仅对您的财务状况不利,还会影响您的品牌形象。
但是,借助ERP,您可以随时跟踪所有加盟商。由于ERP软件现在基于云,因此您甚至可以使用手机来获取实时数据。一些出色的ERP供应商甚至可以为您提供量身定制的工具,以适应您所需的移动性。即使除了观察之外,没有涉及任何实际动作,但它可以使您免于当特定特许经营陷入困境并且您的及时动作可以使事情一切顺利的一种可能情况。基于云的移动性使ERP可以随时随地发展并增强您的特许合作伙伴。
此外,在加盟商上保持常规标签可以避免进行物理检查,从而节省了很多时间,并为合作伙伴提供了更多自由。
使用ERP软件最明显的好处是能够集中管理所有资源。这些包括人力,即您的员工。借助ERP,您可以跟踪所有员工的绩效并检查定期进度。拥有合适的人才对于企业发展至关重要,而这正是ERP确保的。但是,您可以将此功能扩展到您的组织之外并扩展到您的加盟商。您可以检查任何专营权的员工的表现,并查看缺少的东西。
相同的原理可以应用于部门。ERP使您可以简化工作流程并协调部门间的工作。特许经营与特许经营之间的部门也需要这种协调。由于特许经营者分布在各个地理位置,因此更加需要协调。ERP通过为您提供一个可以查看和分析所有数据的仪表板来帮助您实现这一目标。
结论
企业资源计划软件是当今市场上必不可少的业务工具之一。但是,许多人未能充分利用该工具的全部潜力。在许多鲜为人知的实用程序中,您可以使用ERP来扩大您的特许合作伙伴并赋予他们权力,并使您自己的管理更轻松。您需要做的只是一点点计划和一些努力。您很快就会注意到ERP如何使您的品牌特许经营成为您的小菜一碟!