技术世界不再仅仅局限于“技术人员”。消费者技术现在是企业后来采用的技术的先锋。聪明的用户界面（UI）和美观的硬件还导致用户与硬件（如智能手机或平板电脑）建立情感纽带，这在不久前还为人们所闻所未闻。

推动消费者IT的趋势也模糊了业务和消费者需求之间的界限。通常，随着智能手机和平板电脑的采用越来越广泛，这已经集中在硬件上。最近，它已扩展到软件市场。

社会企业的兴起正在看到在商业和商业环境中使用社交媒体元素。许多公司已开始使用社交媒体元素来促进员工之间的协作。甚至传统的企业资源计划（ERP）市场也无法幸免于这种趋势。

除了协作之外，还实施了这些要素，以使员工共享有关如何改善工作场所的技巧和想法以及跨团队的最佳实践。想象一下使用Facebook体验的元素，例如活动邀请，用户评论以及照片和视频共享，并将其应用于ERP系统上的客户订单。

在过去，订单只是简单地加载到系统中。现在，可以将订单标记为事件，并使其更具描述性。当订单通过系统时，参与该特定阶段的人员可以发表评论，例如：“由于必须订购备件，因此实施时间将有所延迟。”突然，整个社区参与该命令的组织中的一员正在相互参与。

这也意味着员工可以实时交易文件。Gartner估计，在未来两年内，将有一半的企业将使用某种社交网络。这些社交网络不一定是当前正在运行的主流网络，而是由公司自身开发的具有类似元素的定制社交网络。

对于拥有10到15年以上业务经验的人来说，社交企业可能难以接受。这将涉及重大的文化变革。另一方面，新员工将更容易在这种协作环境中找到立足之地。

移动化

移动性的提高还将使那些难以操作计算机的工厂员工受益。移动性为无数机会打开了大门，使工厂工人可以随身携带平板电脑，无线互联网和内部网访问权限，并标记可能延迟订单的潜在问题。

已经有一些大型组织正在跨多个部门和位置使用协作来提高运营效率。社会企业的目的是改善协作，而不是放慢协作。

过去，ERP解决方案允许公司进行流程集成。如今，随着社会企业的兴起，公司现在也可以进行人员整合。