您的ERP项目会走向失败吗
2020-01-21

您可能已决定在整个组织中实施新的EROP。但是,ERP实施的战略风险可能令人生畏。多年来,ERP项目的失败率有所降低,但仍然有三分之一的ERP项目以失败告终。
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根据 Panorama Consulting 在2012年9月至2013年1月之间进行的一项调查,有一些关键发现指出了ERP项目的缺陷。平均执行费用为730万美元,平均执行时间为16.6个月。59%的项目超出预算,而53%的项目未能按时完成。

在其他情况下,公司无法意识到自己正走向失败,并发现使供应商成为替罪羊很方便。可以说,这可以归因于对失败的不同看法。在本文中,让我们看一下可能走向失败的ERP项目的主要症状。

某些问题要问自己,看是否出问题了

尽管没有客观的方法来查明ERP项目的失败,但仍有某些迹象和症状表明对事务状态进行了认真的重新思考。

  • 禁止设置不切实际的时间表,因为它们永远无法实现。ERP实施是一个复杂的状态。任何无法按时完成的尝试都会对项目产生连锁反应。

  • 您意识到计划的实施预算以不受控制的方式迅速膨胀的时间超过了计划成本的30%;在继续之前,先找出问题所在。

  • ERP项目不是仅仅为了竞争而实施的。您的项目是否在帮助您实现预期的ROI?

  • 列出您希望在计划时间表中实现的明确定义的目标。您的目标实现了吗?

为什么ERP项目失败?

  • 缺乏承诺
    要使ERP项目成功,就需要供应商,高级管理人员,员工,IT团队和客户的客户等所有利益相关者的参与和承诺,以顺利实现预期目标。如果将实施部分留给下层管理人员,则该项目很可能注定要失败。如果高级管理层不深入细节,就连项目经理也无法做出大胆的决定。
     

  • 变更管理不善
    ERP项目改变了组织执行流程的方式。老员工经常表现出对改变工作方式的抵触情绪,这也给年轻员工带来了麻烦。项目经理应确保每个人都平等参与,并意识到他们不断变化的角色和责任。应该对员工进行定期的培训和教育,以了解实施ERP的必要性以及它将如何使员工和组织受益。
     

  • 软件不兼容
    在选择ERP软件之前,请检查其软件代码及其与现有流程的一致性。一旦选择了错误的软件,将需要进行大量自定义操作,从而使该软件不适合使用。开始实施之前,请先预见流程更改。

最后的想法
ERP实施是一个严肃的过程,需要组织高级管理层的大量承诺。除此之外,还有许多内部和外部因素相结合以实现成功的实施。尽管如此,许多组织在实施阶段失败了,最终损失了大量金钱和时间。
随着对基于云的ERP系统需求的增长,与软件和硬件所有权相关的风险因素在小型组织中已大大降低。但是,您需要提防可能会失败的迹象。如果您确实注意到这些迹象,请与您的供应商或ERP顾问联系,以解决问题。

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