业务变化是不可避免的。从人员和产品变更到新的税收和法规,无时无刻不在发生着大大小小的变化。也许您的公司随着新客户,更多产品,新国家和产量的增长而增长。问题不是改变是否会发生,而是您对它的反应如何。在当今的许多行业中,如果您不适应变化,那么您的业务可能会落伍。
从工业市场到信息密集型市场的转变带来了巨大的变化。随着技术的发展,有关安全性和可持续性的法规的增加,行业界限的模糊以及企业的全球化,决策变得更加复杂。
为了在这个瞬息万变的市场中保持竞争力,许多企业都对分散化的扁平化组织做出了反应,以使其更加灵活,敏捷。随着流程和决策的更多协作和去中心化,业务中的功能变得模糊了。
ERP应该帮助您管理变更而不是阻碍变更。这种反应的很大一部分在于您的业务管理软件是否可以轻松适应变化,甚至帮助您轻松进行调整。技术应为您提供应对全球贸易和竞争的快速变化所需的灵活性和适应性。ERP使您在不受地理或功能限制的情况下开展业务,同时提高了效率并降低了成本。
实施灵活:
企业需要更加灵活地响应不断变化的环境。快速响应客户需求和不断变化的市场需求对于有效运营和业务成功都是至关重要的。自治的生产和运营单位可能在地理位置上分散,但在一个通用系统中工作。
您的ERP需要支持战略,法规和市场动态的变化。灵活的ERP是可以轻松配置模块并提供定期更新的ERP。它应该提供多种部署选项,包括移动性。为了迅速适应市场变化,需要快速实施新功能。
高效,自动化的流程:
企业需要简化运营以实现增长。正确配置ERP可以降低管理,运营和库存成本。您的ERP需要适应旨在提高流程效率的新技术。它需要支持从订单到计费的端到端业务流程。即使在您分配流程和决策时,ERP也会帮助您保持控制并消除开销。
实时信息分析:
企业需要实时访问信息以进行决策。ERP应该使您能够快速应对内部或外部的意外情况。借助ERP,您可以及时处理数据以控制操作,制定决策和进行交流。有了正确的数据,业务可以变得更加扁平和敏捷。
在信息丰富的市场中出现的问题是,管理人员不断受到数据的轰炸。他们不需要负担过多的错误信息,而是需要特定于其执行的任务和所做出的决策的数据。通过将业务智能系统与ERP集成在一起,高级管理人员可以轻松访问大量数据并做出更明智的决策,而无需其他人进行编译和分析。
协作流程:
业务需要跨部门,供应商和客户实施协作流程。为了有效,快速地应对变化,需要消除功能孤岛。一个功能的成功与失败会影响其他功能的活动。您的ERP应该使用通用数据和流程来实现跨功能的协作。为了促进沟通,您的ERP应该易于使用并且可以随时随地访问。
协调全球业务:
甚至小型企业也需要支持全球运营,无论是国际销售还是外包生产。您的ERP应加强沟通,促进协作,分发信息,并促进支持多种地理位置,语言和货币的电子商务。使用正确的技术,您可以降低在全球开展业务的成本和复杂性。
强大的客户关系管理:
企业需要以客户为中心。您的业务不仅是快速变化的唯一业务,客户的业务也在变化。您不能以为今天行之有效的明天就行。相反,您需要建立一个系统来响应客户需求的变化。您的ERP应提供诸如客户关系管理(CRM)之类的工具,以帮助您管理客户互动。
您不仅需要正确的技术,而且还需要正确的供应商来支持变更。您的供应商应提供可帮助您不断创新和改进的产品和服务,以便在瞬息万变的市场中竞争。