发生风险。特别是当制造或分销公司的目标是选择和实施新的ERP系统时，这可能是公司有史以来最复杂，最耗资源的计划之一。
项目团队可以通过仔细评估和管理通常会导致实施失败，成本超支，项目延迟和其他问题的最普遍的风险，来改善ERP的实施成果。问题在于，大多数项目团队在评估这些风险方面没有丰富的经验，因此，他们发现自己在面对风险和问题后会做出反应，这会导致在实现预期目标方面出现问题。
为什么要仔细分析企业软件实施所带来的多种风险？认识到ERP风险类别将有助于团队采取措施解决潜在问题。
可交付成果和活动的质量：这套ERP风险类别考虑了项目范围内可交付成果或活动的质量或完整性。例如，可交付成果是否已完全完成，从而无需进行任何返工或无需澄清内容的问题？可交付成果是否在承诺日期或之前完成？是否证明活动和会议能达到期望？还是需要更多后续活动才能实现目标？这些只是评估面向质量的风险时应解决的一些关键问题。
供应商关系和服务：主动评估与ERP项目中涉及的供应商功能和第三方服务有关的风险，对ERP实施的成败有很大的影响。与提供软件和服务的各个供应商建立牢固的关系是项目成功的重要组成部分。如果没有正确建立关系并且未定义升级渠道，则许多与供应商相关的风险会不必要地失控。显然，ERP实施项目具有多个供应商/合同资源，这些资源是获得项目关键专业知识所必需的。这些资源中的一些在整个项目过程中保持一致，而某些则仅在需要时才引入。有这么多的运动部件 资源能力的有效管理和评估以及这些资源的协调和计划是必须管理的关键成功因素。最后但并非最不重要的一点是，当风险开始升温时，必须具有预定义的升级渠道以确保适当的关注和优先级。通过有效的供应商关系来确保您拥有必要的杠杆作用，以便在艰难的情况下获得应有的关注，这是确保在风险和问题出现时能够顺利解决的关键。
软件功能和功能设计：确定正确的启用软件和技术工具的实施是一项至关重要的决定。与所选企业技术的功能和功能设计相关的风险会严重影响项目。未根据公司的未来状态期望选择的软件势必会拖累长期愿望或需要大量定制和投资。此外，对技术路线图的考虑对于确保软件与不断变化的业务需求和技术发展趋势保持同步也同样重要。
技术集成，接口和扩展：研究 ERP风险类别时，该小组考虑了解决方案与其他系统和数据库以及其他外部技术产品（例如Web服务，第三方物流提供商，甚至货币汇率系统）的交互作用和可扩展性。 。令人关注的应用程序可能涉及电子商务，工资单，公司网站，甚至包括条形码扫描仪之类的设备。对这些接口，如何管理它们以及保持高可用性支持的适当理解是减轻这些风险形式的关键。
技术基础架构和体系结构：与大多数与技术相关的ERP风险类别一样，这里的重点是主动分析企业资源计划将如何影响组织的技术基础架构（WAN / LAN / Wi-Fi网络，服务器，客户端设备）实施。确保这些技术服务的高可用性（包括灾难恢复/故障转移功能）是确保可满足企业正常运行时间需求的弹性解决方案的必要组成部分。
信息管理和数据完整性：在重要的ERP风险类别列表中，还包括管理信息流（例如工作流批准，系统之间的接口或职责分离）或维护主文件或事务/动态数据的数据完整性。保持与新系统集成的仪表板指标，报告和表格的信心和准确性，如果对于真实了解业务运作方式以及可能需要改进的地方至关重要，则至关重要。缺乏信息完整性，信心以及仅是不良数据会导致严重的业务风险，例如决策不正确或缓慢，以及整个业务运营的效率低下。
客服毛燕