在许多情况下,我们听到团队讨论了更改ERP系统的令人信服的业务原因,包括提高其当前ERP系统与其他关键任务APP(例如CRM,电子商务,仓库管理系统,供应链门户,质量,报告和其他APP。
以下是近期对话中的一些片段,这些片段说明了更改ERP系统时的典型挑战:
“我们公司有3过分依赖第三方APP,这意味着我们必须采用自定义编程和手动解决方法的麻烦。”
“我们当前的ERP系统最大的挫败感是什么?我们有太多的的第三方APP“。
“这是电子表格的噩梦–我们在多个地方以多种格式维护数据。”
这些有关更改ERP系统的抱怨的共同点是,公司无法轻松地在多个模块和职能业务领域之间建立联系。这迫使他们支持和维护复杂的接口,编程和自定义编码,以实现可行的集成水平。这会影响宝贵的IT资源,创建多个数据主管,并导致整个组织的效率低下。
根据我们在指导ERP选择项目方面的经验,当公司仔细查看当前业务流程的状态并找出由于缺乏数据集成而造成的瓶颈和浪费时,通过更改ERP系统可以获得最佳的业务成果。
当前地图向公司指示“您在这里”。
例如,业务流程映射可能表明缺乏与供应链管理,合规性,制造,运输,接收和其他关键领域的质量管理集成。
当前状态图通常揭示了数据集成挑战的其他领域,包括:
电子商务
客户关系管理
运输,货运
报告,商业智能
多币种
CAD整合
当前的状态映射工作有助于了解当前流程中的弱点,并了解使用集成了关键任务数据的改进技术可能带来的影响。
总而言之,ERP项目是持续改进的平台。数据集成可以帮助公司实现关键的业务成果,例如改善客户服务,缩短交货时间,提高质量,减少资产周转率,提高生产率以及改进及时的决策。
因此,我们建议客户从ERP旅程的开始开始:规划流程的当前状态,以了解浪费和局限性。