当与选择ERP系统的客户打交道时，鑫北斗始终在讨论中纳入五个因素。这五个因素是：功能，成本，公司，技术和实施/支持。如果ERP软件是由ERP公司直接出售的，则这五个因素非常简单，但是当结合ERP经销商进行选择时，重点就转移到了实施和支持上。
为了成功选择或实施ERP代理商，考虑这五个因素仍然很重要。在某些情况下，转销商创造了重要的知识产权，这些知识产权直接有助于各个垂直领域的软件生存能力。
收取此类费用的原因之一是ERP代理商增加了客户选择的风险和回报。查看由ERP经销商或合作伙伴出售的ERP系统时，最好考虑以下五个因素：
功能： ERP经销商可以带给ERP公司不能的哪些功能？他们的IP与ERP供应商的IP有多大？它是诸如预测和计划之类的简单附件，还是涉及客户订单，采购订单或工作订单的更关键的交易流程？随着新版本的推出，他们对维护与ERP软件的IP连接的承诺是什么？
成本：与来自ERP公司的软件成本相比，额外的知识产权（IP）有多少？他们会谈判吗？该IP的维护和支持费用是多少？如果他们倒闭，谁来提供IP支持？
公司：他们是谁？他们在哪里？就特定的ERP产品而言，公司的雇员人数和年收入多少（不包括代理商可以代表的任何其他ERP产品）？他们的所有权结构是什么？如果它们被出售或倒闭会怎样？
技术：如果您要从经销商那里购买IP，它是用什么工具编写的？它是否被写成“客户层”，从而使ERP升级无缝进行？IP看起来像ERP公司的产品吗？如果ERP公司将其ERP软件移至云中，ERP经销商的IP是否随之移动，会发生什么？他们每年花费多少钱来升级其IP？
ERP实施和支持：在您所在的地区，他们的顾问团队有多大？他们知道你的行业吗？他们的团队经验如何？您致电谁寻求支持，ERP供应商或ERP经销商？如果ERP代理商是您的第一线支持，他们如何升级问题？您向谁付款？
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