尽管长期以来员工敬业度低一直是人力资源（HR）专业人员关注的话题，但它仍然提出了难以解决的挑战。大量研究强调了敬业度低的员工对组织的负面影响，同时表明敬业的员工不仅通过提高生产率，而且还通过提高客户满意度，低营业额，盈利能力和创新来为公司增加组织价值。
研究表明70％的工人在工作中没有发挥潜能-并报告要脱离工作场所。组织迫切需要创建一种支持性文化，以认可敬业员工的价值。
四个关键功能使敬业的员工与解雇的员工区别开来：
知识获取。这包括流程，例程，理论知识和实践知识。敬业的员工通过积极的讨论来学习这些过程，这使他们能够表达疑虑并发现个性化的获取信息的旅程。相反，解雇的员工会被动地遵循既定程序，而不会批评他们或寻求改进。
知识共享。敬业的员工以透明且适合上下文的方式与他人共享知识，并了解组织的所有活动和项目都是相互联系的，并且相互影响。另一方面，疏散的员工在孤岛上工作，与公司的其他部门脱节，并且不知道他们的行为如何影响或影响利润。
解决问题。敬业的员工可以随时运用他们的知识和/或寻求他人所需的专业知识，以迅速解决问题。但是，不参与的员工缺乏组织的专业知识，并且对组织的战略和愿景的了解有限。
与公司愿景保持一致。敬业的员工保持警惕，并积极寻求方法来获取和发展必要的技能，以主动应对当前和未来的业务挑战。敬业的员工往往会觉得自己的创造力被组织的宏伟战略和严格的业务计划所扼杀。
当组织寻求增加员工敬业度时，必须建立一种参与式的文化，在这种文化中，员工必须清楚地理解并感到既要承担日常运营，也要承担公司的战略目标。这种文化要求熟练的管理人员寻求员工的意见，重要评论和建议。此外，这些经理为他们的团队增加了透明度，为他们的业务决策提供了见识和依据。
灌输这种协作成果可以向员工传达信息，即他们的观点和想法对组织的整体福利至关重要，并且对组织的整体福利至关重要，并可以使他们在工作场所拥有更大的目的和社区意识。因此，员工将自己的努力视为对组织目标的贡献并与之保持一致，从而激励他们以最大的努力和投入来开展工作。
人们的理解是，员工有能力进行实验，学习和发展，以更好地满足组织的目标，并满足自己的个人和职业理想。
自我发展组织方法理解组织中每个角色或职位为组织成功带来的价值。这种方法为所有员工及其学习和创新能力的持续发展创造了必要条件。这是“自我发展组织”的本质。
自我发展组织的核心是每个人的机敏性和适应性，以图制定针对个人和职业发展的自我指导课程，使他或她有效地为组织的成功做出贡献。
自我开发组织的一项关键能力是使交付和执行个性化开发成为可能。每位员工在一个框架的指导下，可以最好地理解和规划自己在组织中独特的职业发展的最合适的道路，该框架可以帮助他或她浮现最相关的行动和内容，以提高他或她的进步。
采用这种新方法可以使公司创造一个环境，使员工无论自己扮演什么角色，都有权从事个性化发展。因此，获取知识不是高层管理人员和高度专业的专家的责任。但是，组织中的每个角色或职位都应对自己的学习和发展道路负责。
自我发展组织的另一个关键是信息共享必须公开透明。这种信息共享方法可以培养知识渊博，能力更强的员工，并激发信任并促进团队之间的协作。
正式和非正式的学习计划和活动都很容易获得，并且可供组织内的每个人使用。员工发现这些倡议很容易，并找出最相关的活动以促进他们的职业发展。
组织各个级别的经理都必须在自己的发展与了解和发展团队能力的需求之间取得平衡。
组织必须创造职业流动的机会，并确保个人对他们可用的不同类型的职业道路具有可见性。
使个人行为与公司目标保持一致变得直观。有关不同部门和整个组织的战略目标的信息，以及预期职位所能做出的贡献，都可以提供给所有员工。
一个自我发展的组织可以在入职阶段甚至第一天之前提供个性化的发展，这给新员工留下了深刻的印象，即发展是公司文化的基础，并且是每位员工的个人经历。尽管员工从经理，学习人员，导师等那里获得指导，但要根据员工在组织内短期和长期内要实现的目标来推动自己的发展，就在员工手中。
简而言之，一个自我发展的组织了解其人才可以推动业务增长并提供竞争优势，因此，它需要培养和开发该人才以发挥其最大潜力。它认识到，它必须使个人能够轻松地识别发展机会，并定义个性化的职业发展道路，并拥有不仅简单而且易于使用的学习工具。
在当今的数字世界中，员工期望与他们使用以达到最佳结果的工具有一定程度的互动。员工根本不会在孤立的APP中采用流程。这是因为这些过程会参与到实现其发展里程碑所需的学习活动中，从而导致分散的体验。与正确的职业发展步骤相关的无障碍且持续的学习是推动增长的关键基础要素。
学习技术使组织可以管理培训和学习计划，包括管理和提供针对性且适合上下文的学习。此外，学习技术通常以消费者风格的外观设计用户体验，以模仿无处不在的APP，例如亚马逊，谷歌，Facebook等，因为这些是员工经常熟悉并经常使用的APP。这样形成的基础架构可以通过随时随地提供培训来优化学习过程。
无论其结构和形式的水平如何，可用的学习机会不仅可以帮助员工快速掌握流程和程序，而且可以填补技能和专业知识方面的空白，从而提高员工敬业度。因此，组织必须确保员工了解所有可用的学习和发展机会。
虽然组织的人力资源管理人员可能会建议特定的发展机会，但应将其留给员工轻松地进行他们认为最适合其组织发展的学习活动。
要保持高生产率和敬业度高的员工，组织就必须应对当今企业中普遍存在的人力资源挑战：技能不足，培训不足或缺乏人性，发展和晋升的机会很少，以及员工的目标，业务目标和战略错位。
自我发展组织方法概述了公司吸引，动员，发展，投入和奖励员工的方式的改变游戏规则的方法。采用这种方法的组织提供了多样化且高度个性化的解决方案，使员工能够追求有意义的发展并在可能产生最大影响的时间和地点使用正确的学习。因此，它们提供了必要的工具，使识别发展机会和定义个人职业发展道路变得简单。
这些组织进一步认识到，促进协作和持续发展可保持员工敬业度和生产力，并带来更好的业务成果。自我发展型组织意识到，最终，个人将寻求那些提供完善的学习和发展计划，保持敬业度并提供最佳员工整体体验的组织。
客服毛燕