为什么要与财务部门进行收益采购和整个公司的合作
2020-03-06

就像精锐的军事小队成员或精密时计的联锁组件一样,您的企业各个部分一起工作时,效率最高,最有价值,效率最高。成功的业务不只是其各个部分的总和,而且在很大程度上要归功于财务合作带来的效率提高,更好的决策制定和成本节省。

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将您的财务职能与采购,人力资源,客户服务和其他业务部门联系起来具有巨大的好处,可以极大地改善您的底线和竞争地位。但是,要通过协作财务工作流程实现并保持成功,您需要了解您将面临的潜在障碍以及最佳实践,以实现平稳有效的实施。

金融合作如何推动成功

各种规模的公司的财务专业人员长期以来都与采购部门紧密合作。虽然这是不足为奇,因为金融在采购中的作用,什么令人惊讶的是如何频繁地这两个部门之间的团队协作是通过坚持阻碍在保持独立的孤岛采购和财务职能,协同工作,但不共享资源一种最佳有效的方法。

在这些讨论中会特别提到采购,因为与财务职能一样,采购涉及所有业务领域。从优化供应链到消除内部流程中的浪费和人为错误,简化采购可以创造价值并降低整个组织的成本。但是,要实现这种优化,就需要与财务机构建立紧密的协作关系,这种关系依赖于共享资源,清晰的沟通,以及共同承诺,每花费一美元就可以获得最大的投资回报(ROI)。

当然,最重要的是,只要文化,技术和领导能力支持财务团队,财务团队就可以与所有业务部门建立这种关系。

因此,尽管采购和财务部门绝对适合进行协作,但是首席财务官(CFO)及其财务团队经常忽略与组织中所有业务部门进行财务协作所带来的潜在利益。

过去,这种协作可能是繁重且耗时的,尤其是使用手动流程时。但是,随着数字化转型继续重新定义现代商务的格局,精明的CFO逐渐受到赞赏,并认可金融合作的好处不仅在于节省成本,还在于通过改善协作,改善数据透明度来改善决策过程,并通过持续改进来简化工作流程。

考虑一下:从HR到市场营销再到生产,将您业务的各个组成部分结合在一起的通用线程通常是通过支出直接连接到财务流程。

传统上,金融组织在其较大的母公司中被视为离散实体,但是其所有活动的效率和功效对每个实体以及整个企业的成功能力都具有非常实际的影响。

这种共享的联系是为什么找到如此多的公司将在财务中实施数字化转型的方法视为具有战略重要性的原因。研究报告表明,所有财务流程中有40%可以完全自动化,而数字化转型为通过以下方式提高生产力和效率提供了重大机遇:

  • 通过自动化和人工智能进行流程改进。对于采购来说尤其如此,在采购过程中,驱动采购付款(P2P)流程的财务工作流可以完全自动化,从而从效率,准确性和价值上获得根本性的收益。

  • 通过实时数据分析和数据可视化改善决策制定和可行的见解。

  • 通过高级支出分析改善了财务预测和报告。

  • 相同的分析支持改进的需求预测,生产改进和创新/增长。

在案例研究中发现,包括公用事业,银行和消费品公司在内的不同组织使用了数字化转换技术,例如机器人流程自动化(RPA)和数据可视化,以将其金融服务与其他组织联系起来。

结果不容忽视:一家公司将其报告成本削减了近一半,而另一家公司将其财务职能部门的整体生产率提高了20%以上。

传统上,金融组织在其较大的母公司中被视为离散的实体,但是其所有活动的效率和功效对每个实体以及整个企业的成功能力都有非常实际的影响。

有效财务合作面临的挑战

尽管这样做具有明显的价值,但首席财务官在说服其财务团队(以及整个组织)通过集中式数据管理和流程改进解决方案接受更大的联系和协作的价值时,仍面临一些重大障碍。

文化抵抗

从根本上人类对变革的恐惧到传统主义者公司对“事情总是做事”的承诺之间,出售财务合作可能是一场艰苦的战斗。可能缺少具有理解和使用更高级软件工具所必需的技能的员工,尤其是在公司仍依赖手动,基于纸张的流程的情况下。由于担心自己会改变并且会被拥有必要技能的其他人所替代,因此会产生抵抗。

此外,如果财务部门作为公司内独立的财务组织有悠久的运营历史,或者至少看起来要运作,那么财务部门和其他部门都可能会质疑打破他们认为对企业至关重要的筒仓墙的智慧。公司正常运作。

沟通不畅和目标不匹配

如果每个部门都对如何与其他部门通信有自己的想法,并且像坐在宝库中的巨龙一样嫉妒地保护其信息,那么效率和生产力自然会受到损害。如果没有流程的标准化,很少或没有共享数据,并且交流是由必要性而非共享的理解和目标所驱动,那么“常规交流”便无济于事。

除了简单的沟通困难之外,以业务整体战略目标为代价而追求自己的个人目标的部门可以迅速造成生产力和价值创造的浪费。组织的每个层次上的每个人都理解并支持的共同愿景对于成功至关重要,但如果财务,采购,营销等都朝着不同的方向发展,则将很难甚至无法实现。

误解和人际关系

人为因素可能是在财务部门与组织其他部门之间建立有效协作和沟通的最大障碍。打破部门之间的隔离墙需要克服这种非理性但非常现实的担忧,包括:

  • 有关其他部门的技能和可靠性的问题(或更糟糕的是,假设)。

  • 对协作的担心会由于效率提高而导致裁员甚至取消部门。(例如,“ 如果采购可以访问和分析我们的数据,公司会需要财务部门吗?”或“如果简化工作流程,对我的工作会有什么影响?”)

  • 对协作财务和数字化转型缺乏必要的改进,他们对此缺乏信任。

实现有效财务合作的最佳实践

克服这些障碍,乱抛垃圾的路径,合作金融环境可能的,与教育,买入的领导,正确的技术工具。

1.从需求开始并进行支出分析。

在解决无法解决的问题之前,您需要了解当前的功能和需求。提出以下问题:

  • 哪些部门在您的工作流程中造成了最大的麻烦?

  • 缺乏沟通会在哪里导致错误,预算超支或支出盲点?

  • 您的供应链如何快速响应和精简?是否有足够的冗余以确保生产不中断?它是否遭受膨胀和缺乏供应商管理的困扰,是否由于效率低下,折扣折扣和过度的风险承受而造成价值损失和额外成本?

  • 哪些过时的方法使您无法获得最佳的投资回报?您是否仍在使用基于纸张的手动工作流程?

  • 共享访问财务数据的方式如何使您的人力资源,生产或客户服务团队发现机会,以改善员工队伍管理,产品创新或开拓新市场?

进行支出分析将为您提供这些问题的具体答案,并帮助您制定计划以满足您的需求。

2.制定集中的协作财务计划。

您知道需要做什么,现在如何实现呢?

制定明确的,可衡量的和可实现的目标,以利用协作和沟通。

标准化流程和工作流程;确定您要如何收集,监视,访问和共享数据。

建立,跟踪和衡量每个部门的关键绩效指标(KPI),以支持公司整体目标。

确定不仅具有所需功能的软件工具,而且还具有帮助您的团队有效使用这些功能所必需的培训和支持工具。

将正在进行的流程审查和持续改进纳入您的所有业务流程中,包括审查和批准工作流。

3.与C-Suite连接并获得他们的支持。

证明需要集中的数据管理和流程改进计划对于使CFO和其他管理人员加入董事会至关重要。反过来,他们的支持对于吸引高级管理层和组织的其他成员至关重要。

4.选择并实施全面的软件解决方案。

选择基于云的,模块化的,专门构建的解决方案是一个好的开始。全面了解和控制您的采购和财务数据至关重要,其他部门的团队成员也可以根据自己的角色访问和分析数据。具有移动友好型直观界面的解决方案将为您的团队平滑过渡,并提高他们的沟通和协作能力,而无论其位置或设备如何。

不要忽视实施之前,之中和之后的教育和培训支持的重要性。确保每个人都对软件感到满意,并了解使用软件如何支持公司目标,这是成功过渡的关键。

连接,沟通,协作和征服

像花生酱和果酱一样,采购和财务是两种很棒的口味,它们在一起工作时味道更好。但是,就像果酱一样,您的财务团队可以在追求共同目标的过程中进行有效协作和沟通,从而“提高”所有业务部门的生产力和效率。制定战略,获得领导层的支持以吸引您的团队并实施正确的工具,您将逐步建立起相互联系和协作的企业文化,以挤压最大的价值并从投资的每一美元中获得回报。

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