无论规模大小或行业如何，敏捷对于企业而言都从未如此重要。在当今不确定的经济形势下，团队必须迅速行动并以敏捷的方式交付结果至关重要。
最初的《敏捷宣言》（于2002年出版）改变了企业领导者对工作管理的思考方式。尽管敏捷设计时考虑了软件开发团队，但事实证明，它是一种成功的方法，并且已被市场营销，设计和其他业务功能所使用。
敏捷在组织中不同团队中的成功推动了产品开发和市场营销项目多年，但这些团队经常相互孤立。敏捷的下一章是大型企业在整个业务范围内采用该方法，并使用它在跨团队的优先级和执行项目的过程中，这些团队又与高层次的公司目标联系在一起
创建这种敏捷的业务环境是一项艰巨的任务，通常由IT组织和项目管理人员进行。他们负责确保敏捷规模化正在将整个业务从研发转变为产品交付和服务。当这涉及成千上万的员工时–需要对新技术和新工艺进行大量投资。
幸运的是，原始《敏捷宣言》中概述的四个核心价值仍然是相关的，可用于为您的业务建立企业范围的敏捷战略。
敏捷宣言的这一支柱对于IT团队来说似乎是违反直觉的，而IT团队通常是通过实施新的流程和工具来使组织获得支持并保护组织的安全。但是，由于技术进步（例如云协作），个人与工具和流程之间的交互不再相互排斥。
实际上，当今的IT团队有机会提供非常实用的工具，这些工具最终将改善协作并加速跨地理位置的交互。IT部门应该选择多功能且灵活的平台，以便每个团队可以定义和完善自己的流程。这意味着团队可以根据自己的工作方式和工作地点来控制自己的命运，从而提高整个组织的敏捷性。
显然，该规则是为软件开发人员编写的，因此，为了简化整个企业的敏捷性，我只需要说“努力讨论工作”就可以简化此规则。简而言之，团队应专注于减少努力的价值实现时间，并防止行动死于委员会。毕竟，在数字工作中，迭代通常比第一次完成某些事情更快，更有效。
为了解决这个问题，IT团队可以通过将不同部门与数据联系起来以制定决策的方式，来实施能够提高工作速度的软件。这也可能需要组织中的文化转变，以便他们可以轻松地将工作分解为较小的部分并在旅途中学习。
毫无疑问，我们目前生活在“客户时代”。尽管并非企业中的每个团队都会直接与客户沟通，但每个团队都需要考虑客户的反馈。
令人欣慰的是，客户的反馈意见绝对充足。支持对话，社交渠道，评论网站以及来自应用程序的产品内反馈都可以实时了解客户对您的产品和品牌的感觉。IT可以帮助理解这些反馈。
当创建一种简便的方法来使团队能够访问客户反馈并解释有助于决策的数据时，IT团队将变得越来越重要。系统之间的集成可用于构建仪表板，并缩短客户与试图为他们提供良好体验的团队之间的流程。
项目计划很重要，但是它必须足够灵活，以便可以根据商标动态确定项目的优先级。在任何情况下都能适应并保持蓬勃发展的能力对于敏捷企业至关重要。但是这种能力也需要特殊的心态。团队必须拥抱变化，并在没有自我的情况下工作才能实现它。
IT团队可以通过确保所有员工都有适当的工具和流程来帮助他们，从而帮助培养这种思维方式。商业智能不再只限于高层管理人员。前线工作人员还必须能够实时了解数据，以释放业务增长机会并适应变化。
通过重新审视“敏捷宣言”作为基线，IT领导者可以鼓励整个企业转向敏捷性。公司各级的变更管理，辅导和支持将在这一转变中发挥至关重要的作用，但是，对于能够实现这一目标的组织而言，回报将超过初始成本。
敏捷的下一章在这里。而且，尽管该术语通常与初创企业和小型企业有关，但现实情况是，所有企业（无论规模大小）都需要敏捷，以改善自己的流程并在竞争中保持领先一步。
客服毛燕