大型组织已经在企业资源计划(ERP)解决方案上投入了大量时间和金钱。但是,许多人对他们的系统为企业带来的价值不满意。在重新开始新的ERP评估和选择流程之前,可能需要先退后一步,检查一下可以改善当前系统的方法。即使您最终决定实施新的ERP系统,也可以通过多种方法在短期内最大化价值,同时还可以为成功实施新的实施项目做好准备。
以下是五个建议,可最大程度地利用您已有的ERP资源:
流程中断,冗余或定义不正确通常是业务系统中断的原因。在这种情况下,即使是最好的企业系统也只能掩盖问题,而不能解决根本原因。定期记录业务流程很重要,这样才能确定技术与运营期望之间可能存在的任何不一致原因。识别在系统外部执行的,任何针对ERP的活动,并消除任何“流氓”替代方案。询问您的合作伙伴,供应商和用户哪些过程可以自动化,集成或简化。
如果用户将ERP系统视为障碍,他们可能会寻求其他方法来捕获和分类信息,从而再次转向非ERP数据库和替代方法。不管有意还是无意,员工对变革的抵制都是ERP系统性能不佳的常见根源。员工的抵触情绪可能难以识别和解决,但在提高运营效率和有效性方面会走很长的路。进行组织评估,以确定组织问题所在,并制定组织变更管理计划以解决这些问题。
除非最终用户知道如何使用它,否则即使是完美实施的最佳系统也无济于事。从最初的实施开始,未经正式培训,员工流失通常会导致大量的ERP用户。制定详细的培训计划,以使您的员工在ERP系统的整个生命周期中得到适当的培训。您的ERP培训计划应遵循ERP培训的最佳做法,以不断增强用户使用该系统的效率。
解决了流程和人员问题后,就该看看系统本身了。ERP供应商通过定期的功能改进,Service Pack和其他更新来持续改进其解决方案,从而使用户能够从经验教训和新兴技术中受益,从而进行了大量投资。定期实施这些更新将使您的组织在其生命周期的每个阶段都能充分利用ERP解决方案。
为您当前的ERP系统增加价值的另一种方法是通过自定义,附加组件,附加组件或与第三方系统的集成来扩展其功能和可用性。可以将这些增强功能添加到现有系统中,以解决当前系统中发现的特定业务需求和功能差距。扩展系统的功能可以延长当前ERP系统的寿命,直到您准备好迁移到新的ERP系统为止。
实施上述最佳实践可以帮助组织确保以最小的努力从ERP系统中获取最大价值。但是,对当前系统进行的修复并不能总比完全淘汰并取代ERP实施项目带来更高的投资回报率或更低的成本/风险。如果新系统是满足您组织的ERP需求的更好选择,那么上述步骤将比较新系统的成本和收益与修复当前ERP系统的成本,从而帮助您为新系统构建防弹业务案例。 。
如果您对最大化当前ERP系统的价值或为新实施建立业务案例有任何疑问,请立即联系我们。