又一个毕业季节过去了。在许多商店中,这意味着涌入了来自高中,贸易学校和社区学院的新毕业生。如果您因退休或成长而有空缺,那么很有可能会用年轻的工人来填补这些工作。
不管他们是否意识到,今天的毕业生都是一代人的一部分,他们正在根本上改变着全国的工作性质。他们是千禧一代,通常被描述为在1980年代中期至1990年代后期之间出生的工人。
千禧一代在使用计算机,视频游戏和互联网的过程中长大。刚从高中和贸易学校毕业的这一代年轻人,没有社交媒体,智能手机和Google,就无法记住生活。这些经历改变了他们对待工作的方式。
很快,千禧一代将占您劳动力的很大一部分。到2025年,千禧一代预计将占劳动力的75%。随着您的老年工人退休,并向下一代过渡,您可能会看到越来越多的千禧一代进入您的商店。
您在下一个十年的成功很可能取决于您吸引,保留和领导千禧一代技术工人的能力。他们的工作方式与前几代人不同,因此您可能需要调整管理风格和商店文化。以下是有关如何更好地拥抱和参与下一代的一些提示:
研究发现,只有28.9%的千禧一代从事工作。这意味着高达71%的人积极脱离。您可能直接知道员工不参加时会发生什么。他们的工作和效率受到损害,甚至可能出门在外。
您可以实施两种策略来提高敬业度,不仅在千禧一代之间,而且在所有员工之间。一种是与员工定期沟通。在您听见他们和听他们一样多的地方举行会议。在组设置中进行一对一交流。听到声音后,员工总是会更加投入。
第二,认真对待他们的意见。从建议流程改进到组织团队建设活动,为员工提供改善车间的机会。他们的投入是有价值的。如果您认识到他们的投入的价值并认真对待他们的反馈,他们将与公司和他们所做的工作更加互动。
在千禧一代的世界里,企业家精神是一个很大的想法。他们是在创业时代成长的。他们的偶像是马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)等人,他从宿舍里创立了一家市值数十亿美元的公司。根据情报集团的一项研究,百分之七十二的千禧一代希望成为自己的老板。
当然,企业家精神似乎与在商店工作并不相符。但是,您仍然可以通过保持员工敬业度并帮助您改善业务的方式来呼吁和利用您的员工的企业家精神。
一种方法是通过企业内创业。简而言之,企业内创业是一种策略,您可以让一个雇员或一小部分雇员完全控制特定的项目或过程。
例如,您可以让一个团队成员负责实施您的新商店软件。或者,您可以指定一个团队提出加快生产时间的建议。
关键是使工人符合他们的利益。给他们机会领导一个适合他们的技能和目标的领域。另外,请确保授予他们所有权。如果您对项目进行微观管理,则会破坏整个练习的重点。
如果您像大多数商店一样,则按标准的时间表安排,可能需要安排两三个班次。这就是许多商店数十年来一直使用的东西,并且在过去一直运作良好。
但是,千禧一代对日程安排以及工作如何融入生活有自己的期望。根据情报组的数据,74%的人希望灵活的时间表,而88%的人希望他们的工作和生活有效地整合。
如果您认为这不合理,请考虑千禧一代的成长方式。他们可以灵活地在咖啡店,公园或他们认为合适的其他地方的笔记本电脑上进行家庭作业。许多人的上课时间安排可能很灵活,甚至可能在家中在线上课。
显然,您的工作必须完成,并且可能必须在商店中完成。您不能让您的车间成员在家工作。但是,您可以重新考虑已设置的传统转变。
也许您可以允许员工在工作5个8小时制或4个10小时制之间进行选择。也许您可以让小型员工团队设定自己的小组日程安排,使他们能够更好地围绕个人承诺进行协调。也许您可以放宽关于带薪休假和家事假的规定。
您可能无法让员工在家工作,但是您可以根据日程安排规则发挥创造力。想办法使您的日程安排更灵活,更适应个人生活。
千禧一代来了,随之而来的是关于工作以及商店应如何运作的新思维。如果您接受千禧一代并满足他们的需求,那么他们将成为推动公司发展的强大力量。如果没有,您可能会在未来几年内难以吸引和留住最熟练的工人。