无论您是迷路,寻求指导,还是心烦意乱,寻求聆听,寻求帮助绝非易事。在我们的个人生活和职业生涯中都是如此。虽然向同事寻求帮助可能会很尴尬,但这并不像在组织范围之外寻求外部帮助那样令人沮丧。许多高管害怕寻求专业指导的前景,例如业务顾问或 ERP顾问,以解决由于时间或资源限制而不想在内部解决的组织问题。
根据专家的说法,首席执行官在2018年的首要任务是增长和与IT相关。有趣的是,这些首席执行官中有多少寻求外部帮助,有多少仅使用内部资源来改变他们的组织。
您可能会觉得自己在承认自己的无能,但实际上是在承认自己有局限性。任何组织都没有无限的时间和资源。承认这一事实是一种优势。它表明您已了解有关流程,人员和痛点的信息。它表明您愿意做出改变,并为您的员工和整个组织做正确的事。如果您隐藏组织问题,将很难解决它们。
没有比感觉自己落后于竞争对手更糟糕的了。但是,你真的吗?在他们所有浮华的营销和创新产品的下面,您的组织可能正面临着相同的潜在运营难题。同样,您的无能感觉是没有根据的。你们都在同一条船上。首先打电话给ERP顾问的人将迅速超越其他人,并实现运营效率,客户满意度和收入增长。
虽然很难用自己喜欢的东西来信任您不认识的人,但是没有人说您在此过程中不会有任何发言权。实际上,您将负责所有最终决定,并且有机会为所有项目沟通定下基调。通过行政赞助和支持,数字化转型更有可能成功。您参与的越多,您的组织将实现更多的商业利益。ERP顾问会提出建议-您决定是否遵循它们。
也许您过去有过一些经验,您的ERP顾问在您的项目中放置了入门级的大学毕业生,并让您与高级领导的交往时间最短。也许您对基于顾问财务关系的ERP系统提出了偏颇的建议。也许您对这种经历感到害怕。虽然您不想冒险再次犯同样的错误,但是您的项目将从第三方指导中受益,因此您应该保持选择的状态。如果您需要其他技能和资源,那么合适的ERP顾问可以在为您提供这方面的知识的同时,提供丰富的行业专业知识和 公正的软件建议。
在没有第三方指导的情况下进行数字转换的原因有很多,而寻求帮助的原因也很多。
通常,您离项目太近,看不到全局图,或者您专注于组织政治。第三方可以提供全新的视角并审查您的项目计划,以确保它是现实的并包括所有必要的组成部分。
如果您雇用合适的 ERP顾问,您将可以访问具有广泛数字化转换经验的专家。他们遇到了与您类似的问题,并且知道如何应对挑战,例如供应商谈判和组织变更管理。
说到组织变更管理,您可能没有内部的专业知识。如果您雇用合适的专家,他们将同时具有技术和业务技能,可以解决您数字化转型的整个生命周期。
您不必显着破坏员工的日常工作即可转变您的组织。尽管您确实需要一个专门的项目团队,但顾问可以帮助您从战略上组建团队,因此您可以选择对特定职能领域有深刻理解的合适主题专家。
有时,您有一个很棒的主意,可以节省组织的时间和金钱,但是您没有决策权。ERP顾问可以帮助您建立业务说服力, 说服您的老板 投资数字化转型。
成功的数字化转型需要在整个项目生命周期中专注于业务流程管理。ERP顾问可以与跨部门的流程所有者合作,以了解痛点并简化未来状态业务流程的定义。有时,这些会议是一对一的。有时,它们具有跨功能。在这两种情况下,顾问都非常重视利益相关者在所有职能领域的投入,其中包括客户!
无论您是聘请业务顾问还是ERP顾问,对于如此谦卑的人都会感到不安。但是,愿意承认其局限性的组织可以体验到第三方指导的好处,例如客观性和专业知识。
改变流程,人员和技术并非易事。ERP顾问可以通过帮助您预测常见的陷阱来降低大型项目固有的风险。如果您在开始遇到问题之前一直等着聘请顾问,那么损害就更难解决了。