本周早些时候,我遇到了一个爆炸性增长的鑫北斗客户。并非您的工厂每年以10%到20%的速度增长,而是像曲棍球棒一样,按年产量增长一倍。
该公司正在努力以最佳方式实施新的ERP软件以简化业务和扩展规模以实现增长。同时,他们需要管理与增加数量,员工和客户有关的日常需求。
这并非易事。在经历指数增长的同时管理转型会产生相互矛盾的优先事项。当您已经依靠资源时,可能要处理很多事情。此外,当您试图下一个大订单时,很难以“正确的方式”做事。
数字化转型和ERP软件计划既困难又复杂,而在高速增长的环境中更是如此。以下是需要注意的一些陷阱:
在高增长公司中,我们看到的一个大冲突是,最佳的长期决策可能短期内不正确。员工(在某些情况下,还包括执行团队)很难做出战略决策,同时又要想尽办法。尽管您可能会想“完成”,但您也要确保花时间评估潜在的持续价值。确保您有一个考虑短期需求但不会忽略最适合公司未来需求的可靠计划。
有时候我几乎要出房间说“ S”字了。企业家公司可能通过对客户的响应和灵活来达到自己的位置,因此标准化通常不是目标。但是,快速增长会导致效率低下和需要加强的拼凑业务流程。质量会受到影响。这会在您的组织中造成压力,因此制定可靠的组织变更管理策略并计划减轻这些风险非常重要。标准化和灵活性并不是相互排斥的,但这是一种平衡行为,可能难以驾驭。
您可能拥有使企业成功的“秘诀”。了解那是什么,以便您可以保存它。ERP供应商经常建议他们的软件具有您所在行业的最佳做法,但不要一味取舍。与您的竞争优势相关的业务流程应该驱动软件。或者,使用旧的比喻,不要掉入摇尾巴的陷阱。
高成长的公司通常倾向于最低可行产品的概念。这通常是他们在向市场推出产品或服务时所采用的理念,因此,他们倾向于在企业系统中采用这种方法,这是可以理解的。下行风险是,这不允许您利用当今ERP软件的全部优势和功能。为了最大程度地利用新技术,您需要花一些时间来映射您将来的业务流程,组织角色以及业务蓝图的其他方面。
您的ERP软件或数字化转型计划不仅仅是一个技术项目。它更像是公司持续成功和成长的蓝图。没有强大的,经过深思熟虑的蓝图,您的企业最终可能会在一个崩溃的基础之上挣扎。这就是为什么业务流程管理和再造对于您公司的未来成功如此重要的原因。在电表开始使用昂贵的技术资源运行之前,请务必花时间定义所需的业务流程,这些技术资源将在您等待决策时向您收费。
好消息是,我们已经看到并帮助了许多公司来管理ERP软件实施和高业务增长之间相互矛盾的动态。这很棘手,但也很可行。这是鑫北斗团队的设备齐全的区域,请与我们联系 以了解有关我们如何提供帮助的更多信息。