从商业组织到政府组织，所有类型的组织都可以从ERP实施中受益。效率的提高和数据可视性的提高是成功实施ERP的两个结果，但并不局限于任何特定类型的组织。为了实现这些结果，私营和公共部门组织都应在ERP实施的早期阶段确定目标。

定义目标时，以下准则是必不可少的：

1.了解风险。政府机构在ERP项目中面临的风险超过了私营部门组织。特别是，预算是不灵活的，通常不会考虑到偶然性。意外成本是ERP实施过程中经常遇到的风险，加起来后，可能会迅速减少草草建造的项目预算。虽然这样做可能很痛苦，但商业组织可以调整和吸收意想不到的项目成本，而大多数政府机构却没有这样做。此外，政府机构往往更容易受到公众审查-特别是在ERP失败时–比大多数商业和非政府组织。政府ERP实施失败会被视为浪费纳税人的钱，这招致批评，并经常产生持久影响。在设定目标时，重要的是要考虑到政府机构的利益更高。

2.现实一点。考虑到ERP实施中涉及的风险，现实目标的重要性不可低估。积极的上线日期和小额预算是ERP失败的标志。尽管没有一个项目会拥有无限的资金和时间，但是以类似规模的组织中的ERP项目为基准进行实际估算是一个不错的起点。上线后并没有神奇地实现收益，并且组织上线后要花上一年的时间才真正开始看到效率提高的情况并不少见。在项目的早期阶段采取务实的健康态度可能意味着成功实施与灾难性错误计算之间的区别。

3.计划，计划，计划！政府机构应为项目的各个方面（特别是目标）指定时间表，成本和范围。确保计划突发事件和变量，例如旺季，选举和融资周期。与关键绩效指标（KPI）一样，目标应明确，可衡量，可实现，切合实际且有时限（SMART）。这将帮助您的组织建立一个框架来评估您的ERP项目的成本，持续时间和范围。

通过合理地理解预期来评估风险，政府机构可以设定正确的目标，为按时，预算内和范围内交付的成功项目做好准备。