病人被送往急诊室。经过简短评估，医务人员将立即开始将它们挂在IV袋，动态心电监护仪等上，以挽救生命。

如果这些医疗专业人员要有最大的机会挽救患者，那么当他们需要时，就必须获得正确的医疗设备。

但是，您是否曾经想过要确保始终准备好足够的血袋并等待需要它们的患者所涉及的复杂过程？

尽管很多人甚至不知道企业资源计划（ERP）是什么，但事实是，即使像确保在需要之前提供足够的医疗用品这样简单的事情，也涉及到ERP的隐形工作。实际上，无论您是否意识到，ERP都在我们日常生活的几乎每个方面都发挥着作用。

ERP将新鲜牛奶放入冰箱

想一想：为了让您早上醒来并从冰箱中取出一瓶新鲜的牛奶，需要进行一个非常复杂的过程。对于初学者来说，生产牛奶的乳制品不一定是牛奶来源的实际位置。相反，乳制品厂可能必须首先从几个农民那里收集牛奶。收集牛奶的那一刻，必须将其扫描到主要业务系统上，以便乳制品可以准确地看到它们有多少牛奶以及可以为您当地的超级市场供应的瓶子数量。

从乳制品向农户的付款也需要快速，无缝地进行，以使牛奶的输送不受网络延迟或交易问题的阻碍。为了使牛奶保持新鲜，此过程的周转时间必须非常快，这可以通过使用批次可追溯性跨物理或虚拟位置跟踪牛奶的库存移动来有效地实现。测试牛奶的温度也很重要，这样生产商才能知道牛奶是否能持续足够长的时间以作为牛奶食用。如果没有，它可能更有效地用作酸奶或奶酪。

但是，所有这些关键检查和程序都需要由一个非常智能的系统来驱动和协调。这就是ERP发挥作用的地方。ERP系统实现了可追溯性，记录了从购买到检查，制造，库存和销售的牛奶生产周期中的重要数据。它几乎在我们日常生活的每个接触点都在幕后工作。

从根本上说，ERP就是要提高效率，从而改善客户体验。并且，随着消费者期望值的提高，更加先进的ERP系统也将发挥作用。

AI提升了ERP的游戏

SYSPRO的最新版本，例如，具有内置到它的系统的人工智能（AI）。这意味着它可以帮助企业实时做出明智的决策，从而可以进一步提高绩效和整体客户体验。

假设某家企业为餐厅供应易腐烂的食品。没有ERP系统，该公司将很难评估需要在何时何地交付什么。实际上，ERP对供应商确保那些食品尽快到达所需地点的能力几乎至关重要。

现在，在AI的帮助下，该公司将能够分析最快的路线，甚至可能更重要的是，它还可以通过分析当前的业务趋势来预测餐厅需要哪些商品，并确保这些产品是一应俱全。

结果？更高效的服务。

归根结底，ERP听起来像是任意系统的幻想，但事实是，它每天影响着我们的百万种不同方式。

当您舒适地坐在精心挑选的办公椅上并and饮一杯现煮咖啡时，需要考虑的一些事项。