随着Google宣布其著名的电子邮件客户端Gmail的最大升级,对于电子邮件营销而言,前景肯定是光明的。是的,电子邮件营销即将进行重大改革。先进的AI驱动功能意味着在电子邮件营销方面有更多的个性化空间。人工智能或人工智能通过提供更多个性化引导空间,成功地弥合了在线购物和传统购物之间的鸿沟。
现在已经是2020年,全球各地的营销人员都越来越在寻找在其电子邮件营销策略中实施人工智能的更智能,更完善的方法。那么问题是AI可以为客户创造更智能的电子邮件旅程吗?
但是在深入探讨操作方法之前,让我们看一下营销人员为什么要为其客户创建更智能的电子邮件旅程。简而言之,人工智能使品牌能够向其受众提供个性化的电子邮件旅程。此外,个性化可以提高品牌忠诚度并带来更多转化。
营销专业人员可以通过以下方式使用AI来创建更智能的电子邮件旅程:
王牌内容游戏
内容无疑是电子邮件营销中最明显的方面,可以从自动化中获得好处。从主题行到正文以及布局中的图像都可以是任何东西。营销人员使用的传统方法是测试排列方式和组合方式,以确定哪种方法最有效,但是这种做法容易产生意料之外的偏见/错误,并且很耗时。这是AI可以拯救您的地方!
是的,人工智能不仅可以帮助您快速了解有效的组合,而且还可以节省营销团队在A / B测试电子邮件程序上花费的大量时间和精力。最重要的是,它将帮助您为每个营销活动选择最合适和最正确的组合。
提高点击率
优秀的营销人员知道,仅需三秒钟即可吸引读者的注意力。因此,通过在正确的时间向正确的收件人发送正确的邮件并发送正确的邮件,您当然不会冒这样的风险!同时向所有客户发送一封全面的电子邮件,就像在丛林中跳动,希望您能成功打中一样。
但是,由AI驱动的工具提供支持的机器学习算法将帮助您在用户最有可能打开邮件的正确时间发送正确的消息,从而提高电子邮件的点击率。它通过分析每个用户或客户的过去行为来做到这一点。例如,您可能会在清晨收到电子邮件,但您的同事或朋友会根据他们的电子邮件活动在晚上收到相同的电子邮件。这样的个性化可以通过提高点击率,从而推动收入和转化率的提高来大大提高电子邮件活动的成功率。
提高客户参与度
电子邮件中针对产品或服务的个性化推荐是提高点击率,提高客户参与度并最终提高销售量的可靠方式。精心挑选每个客户都感兴趣的产品或服务对人类的大脑来说几乎是不可能的。另一方面,人工智能算法分析大量的客户数据,包括购买历史,过去的行为,在线活动,以预测并为每个客户创建超个性化的建议。简而言之,人工智能有助于创建具有动态建议的针对性强的电子邮件活动。
最后
尽管人工智能作为一种概念既令人兴奋又令人恐惧,但对于电子邮件营销人员而言,像其他任何技术一样,一心一意地接受它并从小做起就显得尤为重要。确保您拥有在电子邮件营销活动中实施AI的正确技术和工具。在执行此操作的同时,请继续遵循最佳的电子邮件营销惯例,并保持读者/客户的参与度。