电子商务已经成为一种方便快捷的新方法,可以吸引很多人。电子商务网站提供的是传统网站所无法提供的:在您的家庭/办公室中舒适地购物,轻松的退货和货到付款选项。电子商务网站的所有者可以从很多人那里受益,并有针对性的营销来吸引越来越多的人。甚至可以看到杂货,直接来自厨房和房地产的热食品等非常规商品都可以在网上出售。
此举引发了许多创新,这些创新着眼于改善客户的用户体验并使他成为回头客。从一日交付到在家免费提供衣服,我们发现供应商正在采用新的创新方式来吸引越来越多的业务。
在专注于为公司争取更多业务的同时,管理层不应忽视流程,因为流程是推动实现其目标的动力。一家电子商务公司必须一次性管理许多流程 -接订单,阻止供应商的库存,包装,计划派发,交货,收款等。我们由此了解到,要建立这些流程在运行过程中,管理人员使用某种形式的软件。要么是POS系统,会计系统,要么是诸如存货/仓库管理之类的单一模块系统,但是随着公司的发展,这还不够工作。
电子商务代表“电子商务”,它涉及通过Internet进行的通信和电子业务。电子商务被定义为使用允许企业发送和接收信息的电子通信网络。电子商务的ERP可以在这里帮助零售商简化和改善其流程。
用于电子商务或零售商的ERP软件可自动执行复杂的业务流程,并改变员工与客户,供应商,供应商或组织内部互动的方式。
易于配置。
实时查询。
自动化您的销售和库存流程。
所有任务的单一视图
完全控制
将责任映射到用户
端到端入站到出站流程。
电子商务与ERP软件的集成是一项业务战略,是渴望在当今竞争激烈的时代中成长并取得成功的公司不容忽视的商业策略。
避免手动数据输入错误,因为输入是自动的,并且在多个屏幕上没有任何重复。
消除错误和数据重复。
通过将可用库存的准确图片同步到购物者来简化库存。在线下订单时实时更新库存。从同一门户网站本身管理发货和供应商佣金。
所有门户之间的收入增长和实时信息交换导致效率提高。
尽管ERP软件确实可以提高公司的绩效和收入,但以下是管理层应注意的一些关键点:
ERP用户经常参加冗长的培训课程,以学习如何使用ERP系统。这是合理的,因为它设计有复杂的工作流流程以最适合组织的业务流程,因此,在整个流程中,管理层应该非常支持和耐心地对待员工。
公司应避免过度定制,因为这将导致项目进一步延迟,并使项目易于出现更多错误或技术问题。
ERP软件应该是可以随组织规模扩大并促进组织发展的催化剂。
该ERP供应商应该是有经验的,有人谁一直在域中很长一段时间。原因是,即使在实施ERP实施之后,公司将需要供应商的帮助多年,直到系统无法开始收回RoI。