零售业务通常每天都在内部和外部涉及大量交易。与供应商和客户打交道，并保持所有客户投诉的记录并进行处理，这些只是零售店必须处理的所有工作的一些示例。然后，所有交易的详细信息也必须发送到母公司，并与它们的数据同步。实施零售ERP软件将使零售商店和公司能够管理和同步所有数据，同时减少了投入的资源时间。

零售ERP使网点和组织可以将其业务和后台功能集成在一起，从而获得更加简化的数据，而不会出现数据重复和重叠的情况。

零售ERP实施期间要记住的几点：

1. 总部和零售店的工作文化可能有所不同。尽管这看起来并不重要，但我们需要记住，在商店工作的人是面对顾客的公司代表。对于他们来说，零售ERP处理更快的结果并且对用户非常友好非常重要，这意味着获取报告或位置的导航非常少。

2. 库存对于任何行业都至关重要，即使对于零售业而言，在公司级别和商店级别管理库存也至关重要。跟踪损坏的货物以及新库存和旧库存是非常容易实现的零售ERP可以解决的功能。因此，零售ERP需要能够在任何地方，任何时间，在任何设备上显示报告以及库存流向。

3. 计划零售ERP实施时间同样至关重要，尤其是对于零售商店而言。旺季和促销期已经看到商店蜂拥而至。即使在淡季，在一定的时间内，客户的流入也会减少，并且实施和培训都可能发生。

4. 培训与实施零售ERP至关重要。培训员工时要记住的一件事是，他们可能希望以母语/当地语言进行培训。在Tier II和Tier III城市中运营的许多零售店可能没有全部会说英语的员工，而依靠一些员工是非常危险的。培训期间，母公司和ERP供应商需要仔细设计培训材料以及培训方式。

5. 通过适当的培训，可以避免数据泄漏和重叠等问题。零售ERP不仅用于简化所有流程，而且还可以在竞争者中获得影响。零售ERP具有许多功能和模块，可用于从一个平台管理库存，仓库，客户服务，销售，市场营销，销售预测和市场营销活动管理。