实施ERP系统是公司可能做出的最艰难的决定之一。它不仅要花费大量金钱,还需要大量计划,团队努力,培训和时间,需要进行投资。尽管大多数ERP实施项目进展顺利,但总会遇到一些恐怖故事。
这主要是由于公司在实施和使用ERP时常犯的错误。精心计划的ERP实施和使用方法对于其成功至关重要。为了使ERP实施成功,公司必须避免一些错误。
在本文中,让我们看一下公司在实施ERP时所犯的最常见错误,以及如何最好地解决这些错误(如果已实施)。正如他们所说,当成长的愿望很强烈时,没有什么是不可能的。如果您希望使ERP实施成功并使公司受益,那么您要做的就是确保您不要重复每个人都会犯的错误。
计划不周,不知道对ERP会有什么期望
许多公司不加思索地跳入ERP潮流。他们通常的看法是,如果每个人都在做,我们为什么不能呢?从我们已经注意到的情况来看,公司犯下的最大错误之一就是没有适当地计划,并且不了解对ERP的期望。由于缺乏信息和不切实际的期望,事情常常会出错。
公司需要确定其需求和目标的优先次序。经过全面研究,这将帮助他们选择最佳的ERP。公司必须确保他们事先与ERP供应商联系,并询问所有可能的疑问。一旦他们了解了ERP实施的含义,就可以继续进行安装。
没有团队来传达组织要求
寻求ERP的公司应确保他们有专门的团队来研究和评估每个紧迫的问题。该团队应事先了解预期的内容,ERP的影响以及其规则和规定。
在我们开始ERP实施之前,这个特定的团队应该进行基础工作,以了解ERP实施的后果。必须将要求传达给ERP供应商,以便可以根据需要设计布局。设计ERP软件的布局非常重要,尤其是在我们谈论ERP定制时。
对员工的培训和指导不足
实施ERP并开始使用它是一回事。但是能够正确使用它而不遇到障碍是完全不同的。公司最大的错误之一就是不培训员工使用ERP的知识。安装企业资源计划系统后,员工必须接受全面的培训计划,最好由供应商监督。
供应商通常具有技术知识,可以教您的公司员工如何最好地使用ERP。这使您的员工可以理解每个软件程序附带的怪癖。ERP是一个复杂的软件程序,在使用前需要正确理解。无论我们是否喜欢,培训都是成功实施ERP的关键步骤。
不传达将要发生的更改
员工,经理和其他行政人员需要知道他们必须期望的变更。很多时候,公司突然对现有的ERP系统进行更改,并期望其员工只知道如何使用新系统。这不仅是实施ERP的绝妙方法,而且非常危险。在对现有的ERP系统进行更改之前,需要向您的员工简要介绍可能发生的更改。
这些更改可能与ERP的工作方式,完成某些流程所需的时间,界面的外观以及如何针对公司的需求优化和定制新的ERP有关。为了避免令人不愉快的更改使您的员工感到惊讶,请确保事先向他们简要介绍预期的内容以及可能发生的更改。
在实施之前未解决安全问题并进行备份和归档
ERP的一个非常关键的方面是安全性。ERP拥有大量被认为敏感的信息。由于ERP系统管理着公司的几乎所有业务阶段并处理大量信息,因此与安全相关的问题应该放在首位。不幸的是,我们遇到的公司并没有真正重视安全性。
结果是,人们最终会将敏感信息置于危急情况下,这可能对公司的福祉非常不利。确保解决所有安全风险是您的首要任务之一。除此之外,对ERP系统所做的更新和更改还要求您存档所有数据。
如果您不进行备份或存档数据,则可能会丢失重要信息,尽管这种情况极少发生。确保始终进行备份并存档所有敏感信息,以确保没有任何丢失。
假设员工将像几十年来一样开始使用ERP
许多公司经常安装ERP,并认为员工会很容易地开始使用它。ERP具有我们必须尊重的学习曲线。用户需要花费一些时间来掌握界面以及输入数据和处理信息的各种方式。公司必须给员工合理的时间来调整ERP界面,并确保不会立即将其强加给他们。
培训模块和一点时间来练习其ERP技能将有助于公司避免混乱和混乱。期望员工将像几十年来一直在使用ERP一样自动开始使用ERP实在有点困难。确保给您的员工足够的时间来了解ERP的工作方式。
虽然公司总是有最好的意图,但有时由于缺乏信息而犯错。与经验丰富的ERP供应商交谈将始终帮助公司为ERP实施方面的重大变更做准备。此外,必须始终牢记上述5个错误,并确保采取适当的措施。ERP是业务中非常有用且必要的工具。但是,正确使用它也同样重要。