搜索已经结束,合同已经签订,所以您为流程制造公司使用新ERP的旅程已经结束了,对吗?尽管有机会学习最先进的软件,但由于不确定如何过渡到新系统可能会缓解这种情况。我们建议您的公司在ERP实施过程中牢记以下四个关键组成部分,以使您始终专注于成功。
变革对许多利益相关者而言令人不安,并且通常可能导致组织内部的不确定性。您的公司如何进行变更管理是成功实施的关键。与经验丰富的ERP管理员组建内部团队对促进过渡过程很有帮助。在履行职责时,团队将创建并实施与所选ERP合作伙伴紧密合作的结构化变更管理计划。他们专注于提高效率,最大化最佳实践并改善整体业务绩效,同时还解决了可能伴随公司范围内技术变革而给员工带来的压力和焦虑。
所有参与者之间的灵活性是留出时间来进行培训,计划,现场访问,方案测试和其他与实施相关的事件的关键。尽管与转换到ERP系统相关的任务通常在整个工作日中都需要引起注意,但日常工作职责也随之而来。在两者之间找到平衡是至关重要的。与原始实施时间表的偏差也可能发生。最后,实施计划偏差,预算调整,技术升级和公司特定要求要求所有关键用户都具有灵活性。
选择ERP供应商时,至关重要的是选择能够提供持续的客户支持的软件,该支持在软件上线后很长一段时间内仍会持续。此外,专门针对您的行业的供应商尤其有优势,因为他们能够利用其先前的经验在整个实施过程中及以后进行建议,解决方案和培训。ERP合作伙伴了解您的需求并说您的语言,从而使所有相关人员的实施过程更加简化和成功。尽管随着时间的流逝调整了ERP供应商和内部团队提供的重点和目的,但两者都继续发挥支持作用,远远超出了最初的ERP实施。
尽管上述组件很重要,但通信是贯穿所有组件的线程。沟通计划包括与项目经理和主要利益相关者的例行会议,以确保实施过程按计划进行,并为组织内的所有员工创建了一个支持。正确,诚实地交流实施过程是必不可少的,这对于解决公司士气和减轻新系统可能带来的恐惧和不确定性将大有帮助。
虽然ERP系统的实施似乎令人生畏,耗时且冒险,但成功实施的回报和投资回报是十倍。真正成功的ERP实施不仅仅依赖于系统的实施团队,还取决于利益相关者投资于变更管理,灵活性,持续支持和沟通的意愿。